Call-менеджер (входящие заявки)

Описание

bonodono - маркетплейс подарков и впечатлений, где каждый день мы превращаем обычные даты в особенные моменты. С 2010 года мы помогаем людям выбирать из 3 000+ уникальных подарков и радовать близких в 17 городах России .

Мы не останавливаемся на достигнутом, продолжаем расти и улучшать качество нашей работы. Поэтому сейчас мы приглашаем в нашу команду Клиент-менеджера.

Мы предлагаем:

• Современный офис в центре города, рядом с к/т Луч - ТЦ CITY HALL, пр. Мира, 91 (ул. Дзержинского, 20);
• Удобный график работы 2/2, 3/2, 3/3;
• Стабильная заработная плата: оклад + KPI;
• Корпоративная скидка на все продукты компании;
• Дополнительные привилегии после истечения 3-х месяцев работы мы оплатим 50% от платных обучающих курсов, которые вы проходите, потому что мы за развитие наших сотрудников!

Что нужно будет делать:

• Работать с входящими сообщениями от клиентов (мессенджеры, сайт, звонки);
• Обрабатывать чаты с Битрикс24 и 1С;
• Работать с базой СРМ;
• Вести отчётность.

Требования:

• Развитые коммуникативные навыки и умение вести переговоры (устно и письменно);
• Опыт работы в Битрикс24 и 1С - будет вашим преимуществом ;
• Желателен опыт работы в продажах или в call-центре.

Хотите стать частью команды, которая даёт людям радостные эмоции? Оставляй отклик, и наши специалисты свяжутся с тобой!