Ведущий специалист группы технической поддержки

Описание

Компания «СБД» (технический заказчик) приглашает Вас принять участие в строительстве уникальных высокотехнологичных проектов на территории России Обязанности: Организация новых рабочих мест. Установка программного обеспечения. Тестирование и установка специализированного ПО. Установка, ремонт периферийного оборудования. Консультационная поддержка пользователей. Работа по заявкам пользователей (1-я линия). Взаимодействие с различными группами поддержки и вендорами. Контроль за текущими остатками расходных материалов. Учет и инвентаризация оборудования, ПО. Подготовка отчетной документации. Требования: Знание ОС Windows 10 (на уровне администратора). Работа с офисным пакетом MS (опытный пользователь). Первичная диагностика неисправностей оборудования, блочный крупноузловой ремонт ПК. Подключение, настройка, обслуживание сетевых МФУ. Понимание принципов работы сетевого оборудования, Active Directory, базовых инфраструктурных сервисов, электронной почты, IP-телефонии, ВКС. Опыт работы с сетевым и WiFi оборудованием корпоративного класса. Опыт монтажа СКС, серверных стоек. Опыт работы с подрядчиками по выполнению монтажных работ. Грамотная техническая речь, развитые коммуникативные навыки. Желательно технический английский (чтение тех. литературы). Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ 5-ти дневная рабочая неделя, с 9:00 до 18:00 Корпоративная связь (предоставляется СИМ-карта) Добровольное медицинское страхование Корпоративные программы лояльности, в том числе льготная ипотека