Менеджер по работе с действующими клиентами (строительные материалы)

Описание

СТРОЙСНАБ — поставщик стеновых материалов в УрФО с более чем 15-летним опытом работы. Работаем с застройщиками, подрядчиками и частными клиентами. Мы — официальный дилер более 20 производителей (Ликолор, ЛСР, Фурбау, СКС, Перфекта, Гален и др.) и сопровождаем клиентов от расчёта до поставки, поэтому можем предлагать конкурентные условия и закрывать потребности клиента комплексно. ✔ более 3500 товаров в ассортименте ✔ собственные склады в Екатеринбурге и Тюмени ✔ собственная логистика ✔ эксклюзивные контракты по УрФО ✔ обучение продукту Компания активно растёт, увеличиваем отдел продаж и ищем менеджера по продажам на работу с действующей базой. Работа строится на сочетании входящих обращений и развития продаж: важно качественно обработать запрос клиента и выявить его дальнейшие потребности, предложить дополнительные решения и сформировать повторные продажи. Условия: Трудоустройство по ТК, отпуск 28 календарных дней, оплата больничных Прозрачная система мотивации: ✔ оклад 70 000 + % от ВП ✔ доход опытных менеджеров составляет от 200 тыс. рублей График работы: пн-пт 09.00 до 18.00 Мы предлагаем: официальное трудоустройство прозрачную систему мотивации стабильный входящий поток обращений техническую поддержку специалистов по сложным вопросам обучение продукту участие в профильных выставках и конференциях профессиональный коллектив парковку рядом с офисом От вас: опыт работы в продажах, желательно в строительных материалах, В2В; уверенный навык проведения переговоров и работы с возражениями; умение выявлять потребность клиента и предлагать подходящее решение; готовность самостоятельно работать с действующими клиентами и увеличивать объём продаж; навык допродаж и кросс-продаж; ориентация на результат и выполнение плана продаж. Ваши основные задачи: Обработка входящих обращений: консультация, выявление потребности, подбор материалов, расчёт и подготовка коммерческого предложения. Проведение переговоров и сопровождение сделки от первого обращения до оплаты и поставки. Регулярная коммуникация с действующими клиентами: звонки, уточнение текущих задач и планируемых закупок. Выявление будущих потребностей и формирование повторных продаж. Увеличение объёма сделки за счёт допродаж и кросс-продаж продукции из ассортимента компании. Возврат клиентов, которые ранее совершали покупки. Ведение информации о клиентах и сделках в CRM. Выполнение личного плана продаж и ключевых показателей эффективности. Важно понимать: входящее обращение - это только начало работы с клиентом. Нам нужен менеджер, который умеет выявлять потенциал сделки, развивать сотрудничество и доводить продажи до результата.