Куратор координатор в стоматологию «Африка»

Описание

В стоматологическую клинику « Африка» приглашаем на работу куратора координатора Обязанности: Координация расписания: согласование дат лечения консультация с пациентами. Привлечение пациентов с детских центров. Работа с детским центром «Африкум» привлечение пациентов на лечение. · Коммуникация с родителями: подробное объяснение этапов лечения, приглашение на проф осмотры. Выстроить работу доктор-пациент-куратор. Финансовая и административная часть: · Презентация плана лечения: перевод сложных медицинских терминов на понятный язык, презентация и согласование комплексного плана лечения . · Финансовое консультирование: расчет стоимости лечения, консультирование по оплате. · Координация с врачами: взаимодействие с лечащими врачами и для формирования окончательного плана . Требования: В день визита: встреча семьи, решение организационных вопросов, поддержка родителей в ожидании окончания лечения. Дальнейшее ведение и напоминание о визитах в клинику. · Повышение лояльности: укрепление доверия к клинике, работа с отзывами и повторными обращениями . Мы ожидаем, что вы · Клиентоориентированность: для вас сервис превыше всего, вы умеете находить подход к детям и их родителям, проявляя эмпатию и такт . · Организованность: опыт работы в многозадачном режиме, способность контролировать несколько процессов одновременно (график врачей, подготовка документов, коммуникация с родителями) . · Стрессоустойчивость и грамотная речь: умение сохранять спокойствие в любой ситуации, безупречная устная и письменная речь. · Медицинское или сервисное мышление: понимание ценности бережного отношения к здоровью ребенка (опыт работы в детской стоматологии или педиатрии будет вашим преимуществом). · Понимание специфики лечения важно знание базовых принципов. Условия: · Стабильность: официальное трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата. · Доход: высокая фиксированная ставка + персональный бонус за качественную работу (процент от выполненных планов лечения) . · Корпоративная забота: скидка на лечение для вас и ваших близких . · Команда: работа в сплоченном коллективе профессионалов (детские стоматологи, анестезиологи-реаниматологи, опытные медсестры) График работы: Понедельник и вторник выходной. Среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье-рабочие дни. С 9:00 до 17:00 или с 10:00 до 18:00