Менеджер по развитию продукта / Product manager (e-commerce)
Описание
Команда продаж коммерческой дирекции B2C выстраивает долгосрочные отношения как с частными, так и с корпоративными клиентами, предлагая комплексный сервис через постоянно растущую сеть винотек SimpleWine, удобную интернет-витрину SimpleWine.ru, современное мобильное приложение SimpleWine и премиальный сервис SimplePrivé, что позволяет создавать персонализированный подход к каждому клиенту и предоставлять максимально комфортные условия для покупок и сотрудничества. Зона ответственности: SimpleWine ищет менеджера продукта в стрим привлечения и активации новых пользователей. Это роль на стыке продукта, маркетинга, SEO, CRM и разработки. Основная задача - развивать ключевые точки первого опыта клиента и верхнюю часть воронки: входные страницы из органического и прямого трафика, регистрацию, переход из web в приложение, партнерские, омниканальные и реферальные механики. Формирование стратегии и roadmap привлечения и активации на сайте и в мобильном приложении. Развитие ключевых входных сценариев: SEO-страницы и техническое SEO, партнерские лендинги, промо-входы, регистрацию, web-to-app, реферальные и омниканальные механики. Улучшение пути нового пользователя от визита до первой ценности в продукте: целевого действия, регистрации, установки приложения и активации. Поиск гипотез роста, определение приоритетов и запуск экспериментов совместно с командами маркетинга, SEO, CRM и аналитики. Самостоятельное ведение A/B-тестов: от постановки гипотезы и дизайна эксперимента до оценки инкрементального эффекта и решения о масштабировании. Управление продуктовым бэклогом: декомпозиция инициатив, формулирование требований и user stories, работа с бизнес- и продуктовыми аналитиками, дизайнерами, разработчиками и приёмка результата. Развитие системы метрик привлечения и активации, с которой можно управлять решениями и инвестициями в рост. Привлечение новой аудитории становится сложнее: меняется спрос в категории и поисковое поведение пользователей, а привычные каналы уже не дают прежнего темпа роста. Нам важно не просто увеличивать число визитов, а точнее находить свою аудиторию, объяснять ценность предложения SimpleWine и быстрее переводить первый интерес в регистрацию, установку приложения и дальнейшее взаимодействие с сервисом. Необходимые компетенции: Опыт работы в позиции product manager/ product owner с опытом от 3 лет в web- и mobile-продуктах. Приоритетен опыт работы в направлениях: привлечение трафика (acquisition, SEO), рост (growth), активация (activation), конверсия (conversion), промо, программы лояльности в B2C/ e-commerce или смежных продуктах. Опыт работы с воронками, когортами, сегментацией, атрибуцией и A/B-тестами. Навык связывать продуктовые решения с бизнес-эффектом: ростом пользователей, конверсии, выручки или снижением стоимости привлечения. Опыт управления приоритетами при работе с несколькими стейкхолдерами и умение аргументировать решения данными. Опыт взаимодействия с командами маркетинга, CRM, SEO, дизайна, аналитики и разработки. Если есть интерес делать продукт для людей, которые выбирают вино - от первой бутылки до любимых регионов и редких находок - будем рады познакомиться. Любовь к вину не обязательна, но любопытство, хороший вкус к продукту и желание делать заметный результат точно пригодятся. Мы предлагаем: Работу в стильном офисе, где можно, в том числе, насладиться эстетикой современного искусства. График работы: 5/2 c 10:00. Гибридный формат - 3 дня в офисе, 2 дня удалённо. Привлекательный уровень дохода. Заботу о здоровье: широкую программу ДМС с большим выбором клиник, стоматологией, госпитализацией, полисом для выезда за рубеж, возможностью получить скидки на медицинскую страховку для родственников. Обучение на внутренних программах в корпоративном университете с первых дней работы. Возможность учиться на внешних курсах и системно развивать свои компетенции для дальнейшего развития в компании. Развитие экспертизы в вине с помощью курсов, дегустаций и обучений от наших экспертов и бренд-амбассадоров. Скидки на продукцию компании, компенсацию мобильной связи, программы корпоративных привилегий (скидки на фитнес-клубы, рестораны и т.п.). Доплату до полного оклада во время отпусков. Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения. Групповые занятия фитнесом в офисе (йога, пилатес, цигун, функциональные тренировки), а также у нас есть корпоративные футбольная, волейбольная команды, бадминтон. У нас успешно работает геймификация, где каждый сотрудник может зарабатывать баллы за вовлеченность в обучение и тратить их в магазине подарков!