Key Account Manager (B2B)

Описание

Локация: Москва, проспект Андропова, 10. Формат работы: на месте работодателя, гибрид.
Компания
Российская MedTech-компания, развивающая медицинские решения для корпоративных клиентов.
Что делать

Развивать отношения с действующими B2B-клиентами, увеличивать финансовые обороты и выявлять возможности для допродаж.
Вести полный цикл работы с клиентами: выявлять потребности, заключать и продлевать договоры, анализировать точки роста.
Разрабатывать индивидуальные решения с учетом интересов клиента и контролировать сроки, качество и выполнение договоренностей.
Проводить личные встречи с первыми лицами и представителями клиентов, при необходимости участвовать в командировках.
Повышать качество клиентского сервиса и лояльность, собирать обратную связь и передавать ее профильным отделам.
Готовить отчетность для руководства и клиентов.

Требования

От 3 лет опыта сопровождения B2B-клиентов и опыт ведения крупных ключевых клиентов.
Понимание процессов и высоких стандартов account-менеджмента.
Навыки управления проектами, развитые коммуникативные и презентационные навыки.
Аналитический склад ума, инициативность и проактивность по отношению к клиенту.
Готовность участвовать в построении процессов сопровождения и пролонгации.

Хорошо, если есть

Опыт работы с сегментом HRD.
Опыт в медицинском или страховом сегменте.
Опыт успешных B2B-продаж.

Культура и преимущества

Возможность профессионального развития в команде ведущей MedTech-компании России.
Корпоративное медицинское решение со стоматологией и услугами психологов в любом городе страны.
Корпоративные спортивные команды и компенсация абонемента.
Скидки и бонусы от партнеров, льготная ипотека.
Оплачиваемые курсы английского языка и поддержка участия в профильных конференциях.
Неформальное общение, низкий уровень бюрократии и взаимопомощь в команде.