Руководитель направления клининга
Описание
Мы в поиске лидера для одного из основных ключевых направлений операционного управления Чем предстоит заниматься: Полный цикл работы с подрядчиками: поиск, оценка, переговоры, сбор КП, анализ и выбор новых клининговых компаний. Подготовка и заключение договоров, контроль их исполнения (качество, сроки, KPI). Претензионная работа: выявление нарушений, формирование и ведение претензионной документации, работа по взысканию штрафов. Разработка и реализация проектов по повышению эффективности и качества работы клининговых компаний. Администрирование мобильного приложения для контроля качества: настройка, анализ данных, формирование отчетов для подрядчиков. Организация и контроль клининговых процессов: Разработка, актуализация и корректировка маршрутных карт и технологических карт уборки для всех зон клуба (тренажерные залы, бассейны, душевые и т.д.). Контроль и сопровождение обучения персонала подрядных организаций (в перспективе и собственной команды. Организация и проведение регулярных аудитов качества чистоты во всех клубах сети. Автоматизация аудитов. Взаимодействие с территориальными управляющими клубов, главными менеджерами клубов для оперативного решения задач и получения обратной связи. Обеспечение соблюдения санитарно-эпидемиологических норм. Управление ресурсами: Бюджетная ответственность: планирование и контроль затрат на клининг, анализ закрывающей документации от подрядчиков, поиск путей оптимизации. Управление запасами и закупками МТР. Мы ждем что вы: Имеете опыт управления клининговыми подрядчиками (аутсорсинг) и/или руководства клининговой службой от 5-и лет в сфере HoReCa, фитнеса, ТЦ или других объектов с высоким трафиком. Отлично знаете специфику уборки сложных зон: сауны, тренажерные залы, душевые. Имеете успешный опыт ведения претензионной работы и переговоров с поставщиками услуг. Умеете работать с бюджетами, отчетностью и знаете основы договорного права. Опыт работы с системами контроля качества (мобильные приложения, чек-листы) будет сильным преимуществом. Обладаете навыками разработки регламентирующей документации (маршрутные карты, технологические карты). Вы — лидер, аналитик, переговорщик, стрессоустойчивый и внимательный к деталям эксперт. Готовы к работе в гибком графике, выездам в клубы сети, командировкам. Предлагаем: Официальное трудоустройство и заработную плату (обсуждается с финалистом) Гибридный формат работы (office+home office) Работу в успешной и стабильной компании (200+ объектов в 2026 и регулярный прирост 2-10 клубов в месяц) Поддержку профессиональных лидеров и лучших наставников Бесплатный фитнес по нашему максимальному тарифу Расширенный ДМС и программа BestBenefits (скидки до 30% на товары и услуги) Скидки на фитнес для родственниковЗа успешную рекомендацию кандидата вознаградим годовым абонементом в нашу сеть! направлять рекомендации в тг @vikalys13