Менеджер по работе с клиентами / Администратор школы

Описание

Менеджер по работе с клиентами / Администратор школы «Азбука Балета» Доход 40 000–45 000 ₽ в месяц и выше при активных продажах Школа «Азбука Балета» приглашает специалиста по работе с клиентами старше 25 лет. Эта позиция сочетает административные задачи, клиентский сервис и продажи. Основная задача — сопровождать клиента от первого обращения до покупки абонемента и дальнейшего посещения школы. Мы ищем специалиста, который умеет выстраивать коммуникацию с клиентами, работать с запросами и возражениями, доводить обращения до записи и продажи и хочет напрямую влиять на свой доход. Обязанности: — обработка входящих звонков, сообщений и заявок — консультирование клиентов по направлениям школы, расписанию и стоимости — запись на пробные занятия — сопровождение клиента от первого обращения до покупки абонемента — продажа новых абонементов и работа с продлениями — работа с действующей клиентской базой — возврат клиентов, которые временно прекратили посещение — продажа товаров школы — ведение клиентской базы и внутренних записей — участие в развитии клиентского потока и улучшении сервиса Школа обеспечивает входящий поток обращений, пробные занятия и действующую клиентскую базу. При этом мы особенно ценим инициативность. У сотрудника есть возможность зарабатывать больше, самостоятельно привлекая новых клиентов, работая с рекомендациями, партнерствами и предлагая собственные идеи по развитию клиентского потока. Требования: — опыт работы с клиентами или в продажах будет преимуществом — навыки коммуникации и работы с возражениями — грамотная устная и письменная речь — ответственность и внимательность — уверенное владение компьютером — самостоятельность и ориентация на результат — интерес к продажам и желание влиять на собственный доход Условия: — график 2/2 — рабочее время с 10:00 до 21:00 — фиксированная оплата 2 000 ₽ за смену — 10% от продажи каждого нового абонемента — 5% от продажи товаров школы — повышенный процент за продажу абонемента клиенту, которого сотрудник привлек самостоятельно, вне действующей базы и рекламного потока школы — средний доход 40 000–45 000 ₽ в месяц — возможность зарабатывать больше за счет личных результатов, продаж и инициативности — бесплатные занятия в школе — современное красивое пространство — комфортное оборудованное рабочее место — обучение продуктам школы и стандартам работы — поддержка команды Место работы: Волгоград, ул. Пархоменко, 2 Школа «Азбука Балета» В отклике можно коротко рассказать о своем опыте работы с клиентами и продажами.