Специалист контакт-центра

Требования

Требования: - опыт работы с аналогичными задачами от года; - умение грамотно презентовать услуги компании, знание этапов продаж и техник работы с возражениями; -знание офисных программ, опыт работы в CRM; письменная и устная грамотность, знание этики деловой переписки и делового общения; - приветствуется опыт работы в девелоперской компании или крупном агентстве недвижимости

Обязанности

- прием, обработка, распределение входящей информации; - проведение консультации/ презентации проекта и услуг компании по телефону; - назначение встречи с клиентом по итогам консультации; - внесение информации в СRМ- систему; - информирование клиентов об актуальных рекламных акциях с целью назначения визита в офис продаж; - совершение исходящих телефонных звонков клиентам компании и потенциальным клиентам с целью приглашения в офис; - рассылка смс, презентаций, коммерческих предложений по запросу клиентов; - без холодных звонков;

Условия

- Офис компании в ЦАО, в 10-ти минутах от ст. м. "Баррикадная" или "Белорусская"; - Молодой, приятный и профессиональный коллектив; - Оклад 70 000+ежеквартальные и годовая премии за результат работы; - График работы- 2/2; - Компания работает в строгом соответствии ТК РФ.