Специалист службы поддержки пользователей
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА"- от 30 000 руб.
- до 30 000 руб.
Описание
Владеете грамотным письменным русским языком.Обладаете опытом успешной онлайн-поддержки и помощи людям.Умеете работать самостоятельно и в команде.Обладаете высоким уровнем ответственности и самоорганизации.Готовы к интенсивному обучению.Умеете работать с большим объемом информации.Не устаете от однообразной работы.Готовы к работе в заранее установленном графике с определенной длиной смены.Умеете четко и структурировано излагать свои мысли в письменной форме.Умеете выделять суть в текстах различного объема.Стрессоустойчивы.Обязанности
- отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;- консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом;- передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;- иногда решать новые интересные задачи мы постоянно растём и меняемся!Условия
Социальный пакет
19 дней назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
60 000 - 80 000 руб.
... решения на уровне 1 линии поддержки пользователей Работать на удаленке, но в ... контакте с командой Консультировать пользователей в портале поддержки Общаться с поставщиками услуг ...
27.04.2024
45 000 - 65 000 руб.
... при этом умеешь филигранно маневрировать между правилами орфографии и пунктуации русского языка, то присоединяйся к нашей команде поддержки! Что нужно делать: решать проблемы клиентов отвечать на вопросы по телефону и в сообщениях находить ответы сложные ...
15.04.2024
от
100 000 руб.
... на вакансию Менеджер сервисной группы/специалист технической поддержки пользователей 1 линии Требования: - Высшее ... ; - Организация и управление службой Service Desk; - Настройка и поддержка функционирования программного продукта ...
19.04.2024