- от 25 000 руб.
- до 40 000 руб.
Требования
Общительность и коммуникабельность. Готовность работать с большим потоком обращений из разных источников. Желание обучаться. Умеренная инициативность.Обязанности
Оказание помощи и консультаций клиентам. Работа с запросами и жалобами клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чатах. Диагностика и анализ технических проблем, связанных с сетью, клиентским оборудованием и другими компонентами сети. Настройка оборудования оператора (коммутаторы) и оборудования клиентов (роутеры, ТВ-бокс приставки). Регистрация и обработка обращений в CRM, контроль выполнения сервисных заявок выездными сотрудниками. Предоставление отчетности о выполненных работах, статистике обращений. Мониторинг доступности узлов сети оператора.Условия
Полный рабочий день. Официальное трудоустройство. Оплачиваемая стажировка.
день назад
Источник: mjobs.ru
Рекомендуемые вакансии
25 000 - 40 000 руб.
... ООО "СИТИТЕЛЕКОМ" Компания СИТИТЕЛЕКОМ ищет специалистов технической поддержки! Предлагаем Вам стать частью команды ... IT-технологий и стать высококлассным специалистом. Ждём Вас в нашей ... онлайн-чатах. Диагностика и анализ технических проблем, связанных с сетью, ...
28.03.2024
... . Мы ищем в нашу команду Специалиста технической поддержки. Что нужно делать: Установка и ... по ТК РФ; Обучение и поддержку наставников; Конкурентоспособную ЗП; Возможность влиять ...
15.04.2024
от
29 500 руб.
... комaнды на пoзицию опеpaтоpa тexничeской поддержки нa проeкт, независимo oт oпыта ... дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер ... саll-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта ...
01.04.2024