Локация

Специалист технической поддержки

ИП Алиев Руслан Чингизович
  • от 25 000 руб.
  • до 40 000 руб.
Армавир Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Обязанности

Вакансия компании: ООО "СИТИТЕЛЕКОМ" Компания СИТИТЕЛЕКОМ ищет специалистов технической поддержки! Предлагаем Вам стать частью команды, работающей в телекоммуникациях более 10 лет! С нами Вы получите возможность войти в стабильную сферу IT-технологий и стать высококлассным специалистом. Ждём Вас в нашей команде! Обязанности: Оказание помощи и консультаций клиентам. Работа с запросами и жалобами клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чатах. Диагностика и анализ технических проблем, связанных с сетью, клиентским оборудованием и другими компонентами сети. Настройка оборудования оператора (коммутаторы) и оборудования клиентов (роутеры, ТВ-бокс приставки). Регистрация и обработка обращений в CRM, контроль выполнения сервисных заявок выездными сотрудниками. Предоставление отчетности о выполненных работах, статистике обращений. Мониторинг доступности узлов сети оператора. Требования: Общительность и коммуникабельность. Готовность работать с большим потоком обращений из разных источников. Желание обучаться. Умеренная инициативность. Условия: Полный рабочий день. Официальное трудоустройство. Оплачиваемая стажировка. Ключевые навыки: Работа в команде. Грамотная речь. Деловое общение. Умение работать в команде. Работа с жалобами клиентов.
месяц назад Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
  • СберСервис
  • Армавир
... . Мы ищем в нашу команду Специалиста технической поддержки. Что нужно делать: Установка и ... по ТК РФ; Обучение и поддержку наставников; Конкурентоспособную ЗП; Возможность влиять ...
15.04.2024
25 000 - 40 000 руб.
  • ExpAs
  • Армавир
... . Работа с запросами и жалобами клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чатах. Диагностика и анализ технических проблем, связанных с сетью, клиентским оборудованием и другими компонентами сети. Настройка оборудования оператора (коммутаторы) и ...
29.04.2024
25 000 - 40 000 руб.
от 29 500 руб.
  • Прямой работодатель
  • Армавир
... комaнды на пoзицию опеpaтоpa тexничeской поддержки нa проeкт, независимo oт oпыта ... дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер ... саll-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта ...
01.04.2024
от 29 500 руб.