Специалист службы поддержки пользователей

Описание

Грамотность Четкая речь Хорошее знание ПК Быстрая обучаемость Умение работать в режиме многозадачностиНаличие личного ПК или ноутбука на базе Windows 10 и выше, оперативная память от 4 Gb и жесткий диск со свободным местом не менее 50 Гб; стабильный интернет от 30 мбит/сек Наличие тихого, спокойного места для работы, где не будет посторонних шумов.

Требования

официальное трудоустройство с первого дня обучения-полностью удаленная работа удобные графики: 5/2, 2/2 стабильная заработная плата и премия по результатам работы (сдельная оплата труда) бонусы и скидки от компании и партнёров различные мотивационные программы доступ к курсам внутри Яндекса

Обязанности

Обработка обращений от пользователей Яндекс.Лавки в чатах и на голосовой линии по возникшим вопросам Обратные звонки курьерам и пользователям с целью уточнения информации Взаимодействие со смежными отделами для улучшения сервиса

Условия

Инвалиды Социальный пакет