Администратор студии красоты

Описание

АДМИНИСТРАТОР В BEAUTY-ЦЕНТР BROWushka Мы ищем не временного сотрудника, а человека в команду на долгосрочную перспективу. Меня зовут Марина. Я занимаюсь перманентным макияжем с 2014 года и создала BROWushka — современный Beauty-центр, где я очень внимательно отношусь к качеству работы, сервису и каждой детали. Сейчас я ищу администратора — не просто человека на ресепшен, а помощника, на которого я смогу опираться и которому смогу доверять. У нас небольшая команда, комфортная атмосфера и высокий уровень сервиса. Мы работаем с постоянными клиентами и гостями, которые ценят внимательное отношение и качество. Условия — график 2/2, 14–16 смен в месяц;— доход 35 000–55 000 ₽ в зависимости от количества состоявшихся записей и результатов работы;— фиксированная оплата за смены + бонусы за состоявшиеся записи;— обучение специфике работы за счёт компании;— возможность вырасти до старшего администратора;— современное и комфортное рабочее пространство;— отдельная кухня, кофемашина, микроволновка;— скидки на услуги и продукцию студии;— небольшая дружная команда и много общения с клиентами. Нам важно, чтобы ты: — любила общаться с людьми и помогать им;— была ответственным и внимательным человеком;— умела самостоятельно организовать свою работу;— спокойно воспринимала рабочую обратную связь и была готова учиться;— замечала детали и любила порядок;— была грамотна в устной и письменной речи;— понимала, что тебе подходит работа с людьми, клиентский сервис и организация процессов;— искала стабильную работу на несколько лет, а не временную подработку или место на период поиска себя;— имела опыт работы с клиентами — администратором, менеджером, на ресепшен, в продажах, гостиничном или ресторанном сервисе. Опыт в Beauty будет преимуществом. Чем предстоит заниматься — вести записи клиентов в YCLIENTS;— отвечать на телефонные звонки, сообщения и комментарии в социальных сетях;— консультировать клиентов по услугам и помогать подобрать подходящую запись;— подтверждать и контролировать записи;— вести кассовый учёт;— поддерживать порядок и чистоту в студии в течение рабочего дня;— следить за наличием необходимых расходных материалов и делать закупки;— помогать создавать фото- и видеоконтент для социальных сетей;— вести ежедневную и ежемесячную отчётность. Важно: у нас есть отдельный сотрудник, который занимается ежедневной уборкой полов и сантехники. Администратор отвечает именно за поддержание порядка в течение рабочего дня: рабочие поверхности, стойка, раковина, клиентская зона, цветы и т. д. Какой человек нам особенно нужен: Мы хотим найти человека, который придёт к нам не «попробовать себя», а постепенно стать важной частью команды. Нам важно, чтобы через год ты хорошо знала наших клиентов, мастеров, процессы и могла самостоятельно решать большинство рабочих вопросов. Если тебе нравится стабильность, общение с людьми, красивое пространство, порядок и ощущение, что от тебя действительно многое зависит — будем рады познакомиться.