Руководитель отдела претензий и рекламаций
Обязанности: Приемка, регистрация и классифицирование входящих претензий и рекламаций (почта, чаты, мессенджеры, звонки, личные обращения). Ведение прямой переписки и переговоров с клиентами/поставщиками. Решение спорных…