Транспортная компания «Энергия» - один из крупнейших операторов на рынке перевозок сборных грузов с более чем 20-летним опытом работы. Мы развиваем федеральную сеть, совершенствуем клиентский сервис и создаем современные…
О компании Транспортная компания «Энергия» - один из крупнейших операторов на рынке перевозок сборных грузов с более чем 20-летним опытом работы. Мы развиваем федеральную сеть, совершенствуем клиентский сервис и создаем …
Требуется Оператор-менеджер в колл-центр (транспортно-логистическая компания) Должностные обязанности: выполняет обработку входящих контактов клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартам…
Задачи Разработка методологии Разработка регламентов и стандартов Описание и оптимизация бизнес-процессов Разработка KPI и контроль процессов Внедрение изменений Требования Обязательно: Опыт работы методологом, бизнес-ан…