Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
Описание Кто мы: Трайб Customer Tech развитие дистанционных сервисов в Банке. Команда занимается развитием единого рабочего места сотрудника Банка. Чем предстоит заниматься: Развивать рабочее место сотрудника входящей линии Контакт-Центра (ЕФС) для ...
25.12.2025
... практик UX Разработка screen flow, wireframes, прототипов, мокапов (mockups), раскадровок (storyboards) и карт пути пользователя (customer journey maps) Разработка дизайнов приложений/систем Банка с учётом UI Guide Участие в тестировании и сопровождении ...
25.12.2025
250 000 - 300 000 руб.
Описание Обязанности: Комплексный анализ сервиса; Разработка Customer Journey Map (CJM); Разработка системы метрик и KPI; Приоритизация задач развития; Максимизация доходов компании. Требования: Наличие релевантного опыта управления IT проектами (веб- ...
25.12.2025
от
120 000 руб.
... повышения удержания и увеличения LTV Ad-hoc аналитика по запросам смежных подразделений Анализ и оптимизация клиентского пути (Customer Journey Map - CJM) на всех этапах взаимодействия с продуктом/услугой. Построение ETL - процессов Продвинутое владение MS ...
25.12.2025
... требования (user stories, acceptance criteria). Опыт взаимодействия с разработкой и участия в технических обсуждениях. Навыки проведения customer interviews (B2B), конкурентного анализа и A/B-тестов. Понимание продуктовых метрик (NRR, adoption rate, CSAT ...
25.12.2025
... . Регулярный мониторинг, анализ и отчетность по ключевым метрикам эффективности: Open Rate, CTR, конверсия, CAC (Customer Acquisition Cost), ROI. Требования: Релевантный опыт работы на аналогичной позиции, senior уровень. Подтвержденные успешные кейсы ...
25.12.2025
... помощь клиенту в решении проблем. Фиксация и описание обнаруженных дефектов программного обеспечения. Работа под руководством Lead Support получение задач, обратная связь, помощь в освоении новых технологий. Наши пожелания: Опыт работы на аналогичной ...
25.12.2025
... самостоятельной работы с данными; Опыт запуска продуктов с нуля или масштабирования существующих решений; Знание методологий CJM (Customer Journey Mapping) и Jobs To Be Done; Сертификации по продуктовому менеджменту (CSPO, Product School и др.). Условия ...
25.12.2025
... Проведение анализа бизнес-процессов, выявление узких мест и возможностей оптимизации; Построение и оптимизация клиентских путей (Customer Journey Map); Сбор, анализ и документирование требований со стороны заказчика, уметь трансформировать в системные ...
25.12.2025
120 000 - 350 000 руб.
... клиентам новые решения и запускать апсейл Мы ищем человека, который Работал с платежными агрегаторами или в смежных сферах (fintech, support, iGaming и т.д.) Знает английский на уровне B2 и выше Умеет договариваться и не боится сложных задач Хочет хорошо ...
24.12.2025
... в приложениях экосистемы (МТС, Urent, MTS Live, банковское приложение, приложение МТС) встраивать элементы продвижения в Customer Journey Map (CJM): создавать визуальные и текстовые блоки, продуктовые провязки для стимулирования продаж заниматься контролем ...
23.12.2025
... (Proof of Concept), а также в их troubleshooting. Быть техническим лидером для команды Pre-Sales и Support Engineers: поддержка установленной базы решений, разбор сложных кейсов, проведение технических обучений, контроль соответствия требованиям вендоров ...
22.12.2025
... стратегии и отстройке от конкурентов; Есть опыт составления CJM + Service Blueprint поддержки и оказания услуг; Умеешь в Customer Development; HADI для тебя основной из инструментов проверки гипотез; Ты умеешь развивать бизнес, а не продукт в вакууме ...
21.12.2025
... системного мышления и умение отделять самое важное для максимизации роста метрик продукта; Применение основных фреймворков: customer development, анализ конкурентов, анализ рынка, анализ данных; Быстрая проверка гипотез: приоритизация, lean startup, UX ...
18.12.2025
... на внешних площадках, анализ рейтингов. Разработка стратегии по работе с репутацией и координация с отделами CRM и Customer Success. - Генерация идей для новых маркетинговых проектов, их защита перед руководством и последующая реализация силами команды ...
04.12.2025
... их потребностей и ожиданий. Рост вовлеченности, лояльности и удержания VIP-клиентов. Взаимодействие с внутренними командами (support, payments, KYC и др.) для оперативного решения вопросов. Контроль качества сервиса и поддержание стабильно высокого ...
28.12.2025
90 000 - 130 000 руб.
... Постановка задач разработчику и контроль их выполнения, тестирование. Взаимодействие с внутренними командами: Эскалация сложных кейсов DevOps или разработчикам. Актуализация технической документации. Ответы на обращения в support в зоне своей компетенции.
28.12.2025
... 2-х лет; Опыт проектирования мобильных приложений; Экспертное владение Figma; Понимание принципов UX/UI: User Flow, Customer Journey Map, Empathy Map; Работа с дизайн-системами и создание Style Guides ; Способность воспринимать технические/сложные задачи ...
28.12.2025
50 000 - 80 000 руб.
... 4:00, 00:00 - 8:00 (на ваш выбор); Высокая Зарплата от 50000 до 80000 RUB в месяц на позиции Sales/Support, привязанная к курсу доллара, выплата зарплаты - один раз в неделю; Поддержка и обучение на всех этапах работы в компании. Для способных сотрудников ...
28.12.2025
... , call routing, and dialplans. Integrate VoIP platforms with CRM/ERP/internal systems (API, webhooks, AMI/ARI). Configure and support SBCs, SIP proxies, and RTP media servers. Diagnose and resolve incidents using traffic debugging, log analysis, and pcap ...
26.12.2025
... по адаптации дистрибутива под различные аппаратные платформы (ARM), включая: Портирование ядра Linux Настройку BSP (Board Support Package) Разработку и адаптацию драйверов устройств Постоянное улучшение процессов разработки в команде: Оптимизация workflow ...
26.12.2025
... предстоит заниматься: Выявление, сбор и анализ требований Взаимодействие с заказчиками, архитекторами, разработчиками, QA, DevOps, Support Оценка полноты бизнес требований Приемка и первичный анализ дизайна клиентской части приложения (Figma) Формирование ...
26.12.2025
... ; Excellent leadership, interpersonal and communication skills; Accountable and resilient; Commitment to delivering a high level of customer service; Ability to work under pressure; Excellent grooming standards; Ability to work on your own and as ...
25.12.2025
... in USDT + performance bonuses / Зарплата в USDT + бонусы за результат Onboarding, training, and team support / Адаптация, обучение и поддержка команды Career growth in an international project /Возможность карьерного роста внутри международного проекта ...
25.12.2025
... .ae под рынок ОАЭ; Формирование стратегии продвижения в нише бухгалтерских услуг (CPT, VAT, bookkeeping, audit support, accounting setup); Семантические исследования: сбор, очистка, кластеризация; Разработка структуры страниц под услуги: VAT Registration ...
25.12.2025