Локация

Работа "customer support" в Москве (326 вакансий)

Сортировать:
  • Зенит-Брокер
  • Москва
... с разработчиками, передача решения в LIVE после успешных проверок; взаимодействие с командами Dev / QA / OPS / Support для устранения ошибок и ускорения внедрения; обязательная фиксация фактического времени выполнения задач в трекере (time logging) для ...
25.12.2025
  • Сеть кофеен Шоколадница
  • Москва
... и средний чек (например, подписка, онлайн-примерка, персональные рекомендации, чат-боты). Сквозное управление клиентским опытом (Customer Journey) на всех цифровых точках касания. Анализ и оптимизация ключевых воронок (конверсия на сайте, в приложении ...
25.12.2025
  • АО ОТП Банк (JSC OTP Bank )
  • Москва
Описание Кто мы: Трайб Customer Tech развитие дистанционных сервисов в Банке. Команда занимается развитием единого рабочего места сотрудника Банка. Чем предстоит заниматься: Развивать рабочее место сотрудника входящей линии Контакт-Центра (ЕФС) для ...
25.12.2025
от 150 000 руб.
  • Архитех ИИ
  • Москва
... ). Производство контента Лонгриды, гайды, how-to по стеку и языкам; скринкасты IDE, демо-видео, шортсы. Кейсы и customer stories (команды/предприятия: приватность, SOC 2, SSO/SCIM, RBAC, аналитика). Страницы сравнения/альтернатив и features deep-dives ...
25.12.2025
от 150 000 руб.
  • Coral Club
  • Москва
... продуктовых ролях (eCommerce, SaaS, MLM - big plus!); Умение работать с гипотезами и глубокое понимание методов клиентских исследований (Customer Development, Jobs-to-be-Done); Опыт проведения A/B-тестов и принятия решений на основе данных; Понимание основ ...
25.12.2025
  • Яндекс
  • Москва
... и развитие аналитической инфраструктуры Вам предстоит отвечать за идентификацию узких мест, приоритизацию проектов по развитию CDP (customer data platform) и DWH. Совместная работа с дата-инженерами Вместе вы будете заниматься построением и оптимизацией ...
25.12.2025
  • Samsung Electronics Rus Company
  • Москва
... with approved templates and legal requirements. 4. Draft and revise company policies, orders, and procedural guidelines. 5. Legal support ad hoc request from Company business units. 6. Review and respond to inquiries from public authorities. 7. Commercial ...
25.12.2025
  • АО ОТП Банк (JSC OTP Bank )
  • Москва
... практик UX Разработка screen flow, wireframes, прототипов, мокапов (mockups), раскадровок (storyboards) и карт пути пользователя (customer journey maps) Разработка дизайнов приложений/систем Банка с учётом UI Guide Участие в тестировании и сопровождении ...
25.12.2025
  • Tefal
  • Москва
... Responsibilities Finance business partner for Direct-to-consumer (DTC) teams (online and offline) Belarus team support Budget and forecast preparation Monthly closing process, analysis of variances and communication with budgetholders Financial modeling ...
25.12.2025
  • Модный город (ООО Алгоритм)
  • Москва
... Управление маркетинговым бюджетом (P&L маркетинга), оптимизация ROI по каждому каналу Создание бесшовного клиентского пути (customer journey) и омниканального опыта для потребителей Исключение канибализации между каналами и усиление их синергии Увеличение ...
25.12.2025
250 000 - 300 000 руб.
  • Прямой работодатель
  • Москва
Описание Обязанности: Комплексный анализ сервиса; Разработка Customer Journey Map (CJM); Разработка системы метрик и KPI; Приоритизация задач развития; Максимизация доходов компании. Требования: Наличие релевантного опыта управления IT проектами (веб- ...
25.12.2025
250 000 - 300 000 руб.
  • Lenkep recruitment
  • Москва
... ; Умение посчитать бонусы: бюджет, ожидаемая отдача, потолки , простые анти-фрод правила; Опыт работы с платформами типа Customer.io / Braze / OneSignal (или похожие), опыт менеджмента доменов; Навыки сегментации аудитории на основе прямых и косвенных ...
25.12.2025
  • MAREE
  • Москва
... , как в письменной, так и в устной форме. Разговорный английский (В2+). Что мы предлагаем: Релокация за счет компании (support при оформление визы, компенсация перелета, компенсация за жилье). Офис в самом центре г. Гуанчжоу на 31-ом этаже. График 5 ...
25.12.2025
  • MAREE
  • Москва
... , как в письменной, так и в устной форме. Разговорный английский (В2+). Что мы предлагаем: Релокация за счет компании (support при оформление визы, компенсация перелета, компенсация за жилье). Офис в самом центре г. Гуанчжоу на 31-ом этаже. График 5 ...
25.12.2025
  • PROTALENT Lab
  • Москва
... организаций. -Координация семейных вопросов, организация частных поездок, мероприятий и сервисов высокого уровня. -Travel support: организация международных командировок и частных поездок (авиабилеты, отели, трансферы, VIP-сервисы, визовые вопросы ...
25.12.2025
150 000 - 600 000 руб.
  • Магистраль Импорт
  • Москва
... и офлайн), работа с готовой базой; Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, контроль оплат; Проведение customer development выявление потребностей клиента и формирование персонализированных решений; Поддержание клиентской базы, построение ...
25.12.2025
150 000 - 600 000 руб.
  • БКС Банк
  • Москва
... банкинге (например: онбординг, выпуск карт, KYC, платежные карты, платежи и переводы, пассивные продукты, риски, CRM, customer service) Опыт взаимодействия с различными командами при постановки задач на аналитику и разработку Умение проводить интервью со ...
25.12.2025
130 000 - 180 000 руб.
  • Атв Технология Инк
  • Москва
... as birthday celebrations , quarterly dinners , and the year-end party to enhance team cohesion and employee engagement Support the accounting and finance team with routine tasks including invoice preparation, payment coordination, receipt tracking, and ...
25.12.2025
130 000 - 180 000 руб.
  • Главстрой Москва
  • Москва
... премиум-уровня. Тесная работа с отделами маркетинга (для разработки премиальных материалов и мероприятий), юриспруденции, customer service (постпродажное обслуживание) и строительного блока. Построение и развитие продающего колл-центра: Разработка скриптов ...
25.12.2025
  • Study Step by Step
  • Москва
... . Регулярный мониторинг, анализ и отчетность по ключевым метрикам эффективности: Open Rate, CTR, конверсия, CAC (Customer Acquisition Cost), ROI. Требования: Релевантный опыт работы на аналогичной позиции, senior уровень. Подтвержденные успешные кейсы ...
25.12.2025
  • ИЦ АЙ-ТЕКО
  • Москва
... так и в гибких методологиях (Agile и/или DevOps и/или Scrum) разработки. О проекте: Команда Support AI департамента безопасности (ДБ) централизованно занимается вопросами разработки моделей машинного обучения и инфраструктурными проектами департамента, в ...
25.12.2025
  • Газпромбанк
  • Москва
... самостоятельной работы с данными; Опыт запуска продуктов с нуля или масштабирования существующих решений; Знание методологий CJM (Customer Journey Mapping) и Jobs To Be Done; Сертификации по продуктовому менеджменту (CSPO, Product School и др.). Условия ...
25.12.2025
от 170 000 руб.
  • Московский институт психоанализа
  • Москва
... продукта с нуля; Многозадачность и работа с приоритизацией в условиях ограниченных ресурсов; Применение основных фреймворков: customer development, анализ конкурентов, анализ рынка, анализ данных; Быстрая проверка гипотез: приоритизация, lean startup, MVP ...
25.12.2025
от 170 000 руб.
  • ТЕРМЕКС, Группа Компаний
  • Москва
... approach and ability to work independently; Excellent leadership skills, managerial and communicational competences; Critical thinking, customer-oriented approach, intellectual flexibility. Сonditions UAE place of work/readiness for relocation to the UAE ...
25.12.2025
от 150 000 руб.
  • УК СМАРТ СЕРВИС
  • Москва
... уровень личной клиентоориентированности, умение выстраивать конструктивную и позитивную коммуникацию с клиентами (жителями, опыт организации Customer service на объекте); уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook). Что мы предлагаем: официальное ...
25.12.2025
от 150 000 руб.