Локация

Работа "customer support" в Москве (72 вакансии)

Сортировать:
от 250 000 руб.
  • Магер Анастасия Степановна
  • Москва
... Опыт работы. 5+ лет в Customer Success/ Service в B2B SaaS ... с нуля функции клиентского сервиса/customer success Опыт управления проектами. Обслуживания ... (Customer Success); Практика снижения churn rate / роста NRR (цифры покажешь); Процессы Support ...
25.12.2025
от 250 000 руб.
  • МТС
  • Москва
... клиентского управления и ищем Key Customer Success Manager ключевую роль на ... engineering, delivery/PM, xOps/эксплуатация, support, финансы/договоры/закупки, безопасность/юристы ... внутри бизнеса. Формировать и обновлять Customer Success Plan / Roadmap: цели ...
24.12.2025
  • Прямой работодатель
  • Москва
... . Responsibilities: Design and maintain the Customer Journey Map across all stages ... CRM, Promotions, Bonus Engine, and Customer Care. Prevent communication conflicts and ... in roles such as: CX / Customer Journey, Lifecycle Marketing, Product Marketing ...
22.12.2025
  • ANCOR
  • Москва
... programs. Providing training and technical support to new and existing customers ... , policy reviews, and other analytical support services related to the creation ... , and updates for ongoing registrations Support for planning, preparation, submission, and ...
26.12.2025
  • Системы и Технологии в Логистике
  • Москва
... в незнакомой бизнес-логике ( черном ящике ) без чтения программного кода. Будет плюсом Опыт в ролях: - Senior Support / Support Lead - от 3 лет - Business / System Analyst - приветствуется - Product Owner / Product Manager - приветствуется Опыт построения ...
30.12.2025
  • Excdev
  • Москва
... карточки клиентов, управлять отчетностью в ERP, предоставлять прогнозы и аналитические отчёты. Требования: 2 4 года опыта в Account / Customer Success / Project Management в B2B-SaaS или IT-сфере. Понимание метрик retention, expansion, ARR/MRR, CAC, LTV ...
30.12.2025
  • Holiverse
  • Москва
Описание О компании ИТ холдинг, развивающий веб и мобильные продукты на стыке web3, health-tech, AI, ищет Support Manager, который усилит команду и поможет создавать современные продукты. Full remote режим работы. Заработная плата по результатам ...
22.12.2025
  • 2ГИС
  • Москва
Описание О проекте 2GIS CDP это внутренняя Customer Data Platform, лежащая в основе стратегии развития всей компании 2ГИС на ближайшие годы. CDP объединяет данные из десятков источников, строит единые пользовательские профили, рассчитывает метрики, ...
25.12.2025
170 000 - 250 000 руб.
  • Pimax
  • Москва
... удовлетворённости клиента и качеством сервиса Требования: Опыт работы в IT-проектах от 3 лет (Account Manager / Customer Success Manager / Project Manager / Delivery Manager) Опыт взаимодействия с B2B-клиентами и долгосрочными проектами Умение вести ...
28.12.2025
170 000 - 250 000 руб.
120 000 - 220 000 руб.
  • Центр Еком
  • Москва
... на российском, так и международном рынке. Сейчас Balans.pro сильно растет на 30% в месяц. Себе в команду ищем Customer Success Manager (CSM), который возглавит работу над центральным элементом продукта ведение и развитие текущих клиентов. У вас в команде ...
29.12.2025
120 000 - 220 000 руб.
  • 24Н Софт
  • Москва
Описание Мы, 24H Софт, специализируемся на разработке программного обеспечения больших, высоконагруженных и производительных систем, а также создании сервисов и клиентских приложений для букмекерских компаний. Мы развиваем высоконагруженную B2B-платформу ...
30.12.2025
  • Марс
  • Москва
Описание Мы ищем опытного инженера поддержки для нашей критически важной экосистемы бизнес-приложений Fair Sign, включая SAP продукты и внешнее решение SaaS. Ваша задача будет заключаться в обеспечении стабильности и надёжности посредством работы в ...
25.12.2025
  • YADRO
  • Москва
... architecture defects and related complex customer problems, propose process improvements ... family members; sports events, employee support program: psychological, legal and ... and development programs Internal Innovation Support Program Award system for ...
23.12.2025
  • YADRO
  • Москва
... architecture defects and related complex customer problems Analyze 3GPP updates What ... family members; sports events, employee support program: psychological, legal and healthy ... velo pment programs Internal Innovation Support Program A wa rd system ...
25.12.2025
  • IT-hunters
  • Москва
... : product KPIs, financial results, CRM, customer service, call center performance, compliance ... optimization, and customer segmentation. Solid experience in customer-facing operations (support, retention, VIP ...
17.12.2025
  • YADRO
  • Москва
... architecture defects and related complex customer problems, propose process improvements ... family members; sports events, employee support program: psychological, legal and ... and development programs Internal Innovation Support Program Award system for ...
25.12.2025
  • КОНАР
  • Москва
... KONAR Industrial Group Analyze incoming Customer Technical Specifications (CTS) Develop ... passports, operating manuals) Provide full support for production of prototypes and ... results) Corporate transportation within Chelyabinsk Support of 50,000 RUB upon ...
25.12.2025
150 000 - 250 000 руб.
  • Trip.com Group
  • Москва
... and services. We have four Customer Service Centres for Trip.com ... the Philippines, providing 24/7 customer service in 19 different languages ... ) metrics and user behavior data. Support building data dashboards and establish ...
27.12.2025
150 000 - 250 000 руб.
  • Русджам Стеклотара Холдинг
  • Москва
Описание Responsibilities: Support the identification of new business ... commercial practices such as new customer segments, market entry strategies, and ... ; Strong understanding of market analysis, customer segmentation, and go-to-market ...
25.12.2025
  • RapidSeedbox ltd
  • Москва
... friendly infrastructure for businesses through customer obsession, data-driven execution, ... between product decisions and customer outcomes. Customer Discovery: Run ICP interviews ... structured frameworks to deeply understand customer needs, uncover root problems ...
29.12.2025
  • АстраЗенека
  • Москва
... activities of assigned product to support company objectives to conduct analyses ... development of training for field/customer service personnel on brand information ...
25.12.2025
  • VK
  • Москва
... метриками Совершенное владение навыками Discovery: знание и опыт использования различных источников гипотез: аналитика, customer interviews, support, sales, количественные исследования, A/B-тесты и другое Формулирование, приоритизация и валидация гипотез ...
25.12.2025
200 000 - 250 000 руб.
  • Финтех
  • Москва
... . Взаимодействие с отделами Risk, Compliance, Support и Tech для решения клиентских ... . Требования Опыт работы Account Manager / Customer Success / Business Development в сфере ...
25.12.2025
200 000 - 250 000 руб.
  • iPlace
  • Москва
... Drive change management initiatives and support leadership through transformation periods. Talent ... nature of the business. Support leaders in managing performance, ... , performance). Ensure HR operations support business priorities and leadership decision ...
15.12.2025
  • Прямой работодатель
  • Москва
... и автоматизация всего клиентского пути (Customer Journey Map) с использованием email ... : консолидация данных для формирования Single Customer View. Внедрение системы персональных предложений ...
25.12.2025