Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
... года; понимание принципов построения современных контакт-центров, метрик для оценки эффективности ... , бизнес-процессов, тенденций на рынке контакт-центров и роботизированных систем (чат ...
13.01.2026
... и быстро принимать решения. Умение и опыт ведения переговоров и урегулирование конфликтных ситуаций. Контроль работы сотрудников контакт-центра. Условия: работа в дочернем Обществе Сбербанка; новый офис (Штаб строительства на территории застройки) проекта ...
11.01.2026
... данных, анализировать ключевые метрики работы контакт-центра, выявлять тенденции и ... метрик для оценки эффективности работы контакт-центра будет преимуществом. Умение ... , VBA); Понимание бизнес-процессов контакт-центра и принципов управления ресурсами ...
12.01.2026
от
90 000 руб.
... минимизации жалоб, составление алгоритмов работы контакт-центра Внедрение стандартов сервиса, обновление ... старшим специалистом или руководителем регистратуры/контакт-центра/колл-центра Управление командой ...
13.01.2026
... . Обязанности: Управление блоком клиентского сервиса (контакт центр, письменные обращения, контроль и ... сотрудников, аналитика, методология основных показателей контакт центра по площадкам Москва, Иркутск ...
23.12.2025
... пути (Customer Journey) и точек контакта для выявления зон улучшения. Опыт ... клиентского пути, улучшение ключевых точек контакта; Настройка инструментов для контроля качества ...
13.01.2026
174 000 - 260 000 руб.
... ключевых ценностей для всех точек контакта с факультетом. Формирование дорожной карты ... и преподавателей по ключевым точкам контакта (после сессии, по итогам курса ...
11.01.2026
... для их комфорта и эффективного взаимодействия. Ваши наблюдения помогут принимать умные решения об организации пространства. Вы будете ключевым контактом для ресепшен, службы клининга и других подрядчиков на ваших этажах, оперативно реагируя на любые сбои в ...
23.12.2025
... профильных конференций, организации деловых встреч, общения с экспертами международной логистики, расширения профессиональной сети контактов. 5. Надежность и инновационность отрасли Наша компания сотрудничает с крупными индустриальными клиентами, для ...
25.12.2025