UX/UI designer

Описание

Jivo – международная IT-компания, входящая в экосистему Сбера. Мы предлагаем платформу для связи с клиентами, которая включает в себя разнообразные инструменты: чат на сайте, телефонию и обратные звонки, прием сообщений из соцсетей и мессенджеров, корпоративный чат и другие коммуникационные решения. Вот несколько фактов о нас: Более 10 лет успешной работы на рынке; Команда профессионалов по всему миру (Россия, США, Европа, Бразилия, Турция и др.); Лидер по популярности в России и входящий в топ-10 платформ для поддержки клиентов на международной арене. Мы ищем дизайнера в продуктовую команду Jivo. У нас дизайнер — полноценный партнёр продактов и инженеров. Не просто получает ТЗ, а вместе с командой ищет лучшее решение — от понимания задачи до реализации. Мы создаём сложный продукт с множеством каналов, ИИ-агентов и настроек и превращаем эту сложность в простой и понятный пользовательский опыт. Ты будешь отвечать за то, как Jivo выглядит и ощущается для клиентов: от онбординга до работы с ИИ-агентами.Тебе предстоит развивать продукт и дизайн-систему, предлагать новые решения и формировать видение продукта будущего с учётом трендов в ИИ. Много свободы, много ответственности и возможность напрямую влиять на развитие продукта. Задачи, которыми предстоит заниматься: Вести дизайн продуктовых направлений; Создавать и развивать дизайн-систему Jivo, каталог компонентов, гайдлайны; Работать с продактами, инженерами и аналитиками: определять проблемы, прототипировать и запускать решения; Влиять на решения через чёткую позицию, помогать продуктовой команде справляться с неопределённостью; Определять объём проектов, сроки и приоритеты; Проводить дизайн-ревью и развивать дизайн-культуру в Jivo. Что мы ждем от кандидата: 3+ года продуктового дизайна, желательно в B2B SaaS; Умение самостоятельно формулировать дизайн-направления; Стратегический мыслитель: справляешься с неопределенностью, задаёшь ясное видение и можешь представить, как будет выглядеть продукт через несколько лет; Системный подход: видишь не только экраны, но и целостный опыт; Высокое мастерство в интерактивном и визуальном дизайне, глубокое понимание пользователя; Опыт создания и развития дизайн-системы; Опыт с ИИ-продуктами и Figma и Pixso; Наличие портфолио. Готовы предложить: Работу в компании с дружелюбной и демократичной атмосферой; Статус аккредитованной IT-компании; Официальное трудоустройство с белой заработной платой, оплачиваемыми отпусками и больничными; Удаленную работу (fulltime) на территории РФ, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Возможность изучения английского языка с корпоративным тренером после испытательного срока; ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; Бонусы и привилегии от экосистемы Сбера, включая специальные условия по ипотеке от Сбербанка; Комфортный вход в проект при поддержке опытного наставника и команды; Официальное трудоустройство, белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные; Статус аккредитованной IT-компании; Заботу о твоем здоровье: ДМС со стоматологией и страховка для путешествий (после прохождения испытательного срока); Корпоративные скидки на фитнес; Курсы английского с корпоративным преподавателем.