Специалист технической поддержки пользователей 1С (офис)

Описание

Обязанности: мониторинг и обработка поступающих от пользователей запросов; консультации пользователей по типовому и доработанному функционалу систем 1С: КА 2.4; консультации пользователей по работе в конфигурациях 1С собственной разработки; обучение пользователей по работе с функционалом систем и разработка документации. Поддержка пользователей, консультирование, расследование и исправление ошибок; поддержка работы с типовыми 1С:Бухгалтерией, 1С:ЗУП; мониторинг работы обменов между базами; настройка подключаемого модуля Диадок. Подключение клиентов. Отправка документов; создание шаблонов-процессов в 1С:Документообороте под требование пользователей; диагностика и помощь в исправлении ошибок в работе функционала; сбор и анализ новых функциональных требований; установка и обновление типовых решений 1С; настройка типовых справочников, документов, отчётов в соответствии с бизнес‑требованиями; ввод/удаление пользователей 1С. Управление правами. Требования: опыт работы от года по сопровождению эксплуатации 1С различных конфигураций; клиентоориентированность, умение работать в команде, целеустремленность, высокий уровень ответственности; наличие сертификатов 1С является преимуществом; системное мышление и ориентация на результат, а не на «закрытие этапов»; практический опыт исправления ошибок в складском учете, регламентированном учете; будет плюсом: опыт интеграций 1С с внешними системами (ЭДО через Диадок), опыт работы с "Честным Знаком". Условия: з/п - от 170 000 руб. на руки; график работы: 5/2 с 09.00 до 18.00; место работы - БЦ "Крылатский" (в шаговой доступности от ст. м. Крылатское").