Администратор службы Приема и Размещения

Описание

Отель DoubleTree by Hilton Moscow - Marina находится в поиске ответственного, активного и владеющего английским языком на разговорном уровне Администратора Службы Приема и Размещения (Receptionist)! Обязанности: Прием и размещение гостей, Соблюдение высоких стандартов обслуживания, Предоставление гостям информации об отеле и услугах, Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций, Работа в PMS OPERA, Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами), Контроль за заездом и выездом гостей, распределение номерного фонда, Формирование и сдача установленной отчетности. Требования: Высшее/неполное высшее образование, Разговорный английский (устный и письменный), Грамотная речь, Уверенный пользователь ПК, Опыт работы в Службе Приема и Размещения будет являться преимуществом. Условия: Стабильная (официальная) заработная плата + ежемесячный бонус по индивидуальным результатам работы ; Бесплатное питание, униформа, парковка; Перспективы профессионального и карьерного развития; Медицинская страховка ДМС; Дружный молодой коллектив; Сменный график работы - 2/2 с 08:00 до 20:00 - дневная смена, с 20:00 до 08:00 - ночная смена.