Администратор приема и размещения гостей отеля (график 1/3)

Описание

Загородный отель «Анастасия» на оз. Байкал (Листвянка) ищет администратора отеля, который станет лицом отеля для гостей со всего мира — и получит работу с одним из самых красивых видов в стране. Обязанности: Встречать и заселять гостей, вести выселение — без спешки, но чётко Работать в Travelline: бронирования, статусы, расчёты Быть на связи с гостями по телефону и онлайн, консультировать по номерам и услугам Держать кассу и эквайринг в порядке Решать нештатные ситуации — от «забыл зарядку» до «поменяйте номер, вид не тот» Синхронизироваться с горничными, кухней и техслужбой, чтобы у гостя всё было готово к заезду Требования: Опыт на ресепшене/администратором от 1 года — знаешь, что такое смена в высокий сезон Спокойствие в моменте, когда одновременно звонит телефон, заезжает автобус и гость просит счёт Грамотная речь и без раздражения в голосе даже на пятом «а можно попозже выехать» Опыт работы в Travelline — покажем, но схватывать на лету обязательно Готовность работать посменно — включая пик сезона, когда отель живёт на полную Большим плюсом будет знание английского либо китайского Условия Зарплата от 50 000 ₽ (оклад+ процент от продаж) Оформление по ТК РФ График 1/3 (один рабочий день, три выходных) Бесплатное трехразовое питание Доставка служебным транспортом Пришли резюме и пару строк о себе — без формального сопроводительного письма, просто расскажи, почему тебе откликается эта работа.