Менеджер по продажам

Описание

Обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов (в т. ч. холодные звонки, мониторинг рынка). Выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных решений из ассортимента Консультирование клиентов по ассортименту, техническим характеристикам, областям применения и преимуществам продукции. Ведение переговоров, согласование условий сделок, заключение договоров. Обработка входящих запросов и заказов. Работа с возражениями и преодоление барьеров на пути к сделке. Ведение и актуализация базы клиентов в CRM‑системе. Поддержание долгосрочных отношений с действующими клиентами (регулярные контакты, информирование о новинках, акциях). Анализ истории продаж по клиентам, выявление потенциала для увеличения объёмов. Сбор обратной связи от клиентов и передача информации в соответствующие отделы для улучшения сервиса. Требования: Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel), CRM‑системы, 1С или аналоги Знание основ логистики и условий поставки (сроки, упаковка, транспортировка). Грамотная устная и письменная речь, презентационные навыки. Коммуникабельность и клиентоориентированность. Высокая работоспособность и стрессоустойчивость. Целеустремлённость и ориентация на результат (выполнение плана продаж). инициативность и активный подход к поиску клиентов. Ответственность и внимательность к деталям (оформление документов, контроль оплат и отгрузок). Способность быстро осваивать новую информацию.