Специалист клиентской службы Дилерского центра ГК Элке

Описание

Группа компания Элке предлагает амбициозным и перспективным людям пройти собеседование на должность Специалиста отдела по работе с Клиентами. Наша компания - лидер автомобильного рынка в городе Томске, известные бренды, за которыми стоят надежность, уверенность, отличный сервис, высокая клиентоориентированность! Чем Вы будете заниматься: с улыбкой встречать и провожать клиентов, вежливо отвечать на телефонные звонки, консультировать посетителей по общим вопросам, касающимся оказываемых услуг; контролировать порядок в зале; позитивно реагировать на все запросы Клиентов; помогать Клиентам и Коллегам находить выход из нестандартных ситуаций; опрашивать Клиентов об их удовлетворенности процессами продажи автомобилей и сервисным обслуживанием; анализировать обратную связь, полученную от Клиентов и разрабатывать предложения, направленные на увеличение удовлетворенности Клиентов услугами компании. Почему это предложение для Вас: Вы любите людей и Вам нравиться помогать людям; Вы открыты, доброжелательны и аккуратны; Вы позитивны и стремитесь идти вперед; Вы уверенный пользователь ПК; Вы хотите работать в команде единомышленников. Мы предлагаем: график работы: пятидневный; официальная заработная плата, соц. пакет (пенсионные отчисления, оплачиваемый отпуск 28 дней, выплата з/п два раза в месяц без задержек); комфортные условия для работы, здание и территория компании выполнены в соответствии с действующими корпоративными стандартами, оснащено современным оборудованием; корпоративное обучение за счет компании и возможность сделать карьеру; столовая на территории предприятия; парковка для сотрудников, хорошая транспортная доступность общественными видами транспорта; корпоративные мероприятия, бесплатное посещение бассейна "Звездный". Предусмотрен период обучения стандартам компании и испытательный срок. Ждем ваших резюме и звонков! Мы отдаем предпочтение подробному резюме с фотографией.