Менеджер объектов (клининг)

Описание

ООО «Генеральная уборка» — профессиональный клининг для юридических и физических лиц. Мы работаем с офисами, банками, предприятиями, производственными и жилыми объектами, обеспечиваем стабильные объёмы и понятные процессы. Ищем ответственного менеджера объектов, который станет связующим звеном между офисом, бригадами и заказчиками. Обязанности Организация и контроль уборки на закреплённых объектах: распределение задач между бригадами, составление графиков, контроль исполнения по чек‑листам и стандартам компании. Ежедневный контроль качества: обход объектов, фиксация дефектов, оперативное устранение недочётов, работа с претензиями заказчика. Управление персоналом на объектах: подбор, адаптация, обучение, мотивация и дисциплинарный контроль клинеров; ведение табелей учёта рабочего времени. Взаимодействие с заказчиком: приём заявок и пожеланий, согласование внеплановых работ, отчётность, подписание актов, решение конфликтных ситуаций. Материально‑техническое обеспечение объектов: контроль наличия инвентаря, расходников и химии; формирование заявок на закупку; учёт и контроль расходования материалов. Ведение документации: технологические карты, журналы контроля качества, акты дефектовки, фотофиксация до/после, отчёты по объектам. Знание договоров. Соблюдение норм охраны труда и техники безопасности, контроль использования СИЗ, проведение инструктажей. Оперативное реагирование на экстренные задачи (протечки, аварии, срочная уборка и т. п.) и координация подрядчиков при необходимости. Требования Опыт работы в клининге (менеджер/супервайзер/бригадир) от 1 года либо опыт управления линейным персоналом в смежных сферах (эксплуатация, сервис, производство, ЖКХ). Понимание технологий профессиональной уборки, знание специфики разных покрытий и химии (либо готовность быстро освоить). Навыки организации работы бригад, умение ставить задачи и добиваться результата. Грамотная устная и письменная речь, уверенные навыки деловой переписки. Уверенный пользователь ПК: Excel/Google Таблицы, мессенджеры, почта, облачные диски. Мобильность: готовность активно перемещаться по городу между объектами. Автомобиль компания не предоставляет. Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, ориентация на результат и стандарты качества. Условия Зарплата: от 50000 руб. (обсуждается по итогам собеседования, есть система премирования за отсутствие претензий и экономию материалов). График: 4/3 / сменный , но при необходимости, выход на 1-2 часа в выхоные, рабочие часы преимущественно дневные, возможны короткие выезды в вечернее время при срочных задачах. Обучение стандартам, технологиям и работе в системе учёта — в первые недели. Корпоративная связь. Что мы ценим в кандидате Системность: умение вести отчётность и не терять задачи. Коммуникабельность: способность СПОКОЙНО и профессионально говорить и с заказчиком, и с клинером и с коллегами в офисе. Ответственность: готовность отвечать за результат на объекте и держать слово. Как откликнуться Отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо . В письме укажите: опыт управления персоналом/объектами; 1–2 примера, как решали конфликт или устраняли претензию клиента; каким образом готовы к мобильности и выездам по Иркутску. Мы проведём собеседование, расскажем об объектах и расскажем про стандарты. При необходимости — стажировка с опытным менеджером.