Менеджер пункта выдачи заказов

Описание

Присоединяйтесь к команде современного пункта выдачи Ozon! Вам нравится, когда всё под контролем, а клиенты уходят довольными? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного администратора, который станет лицом нашего пункта выдачи и поможет сделать сервис ещё лучше. Ваши задачи: Организация и контроль работы пункта выдачи заказов Встреча и консультирование клиентов, помощь в получении заказов Контроль за сохранностью товаров и правильностью выдачи Ведение учёта и отчётности по операциям пункта Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций Поддержание порядка и уюта в зоне выдачи Взаимодействие с курьерами и сотрудниками склада Наши ожидания: Опыт работы администратором, менеджером или в сфере обслуживания от 1 года Умение организовать рабочий процесс и быстро реагировать на нестандартные ситуации Доброжелательность, клиентоориентированность, ответственность Навыки работы с ПК и базовыми офисными программами Готовность работать по сменному графику (2/2 или 3/3) Условия и преимущества: Официальное оформление и стабильная заработная плата Сменный график работы: 2/2 или 3/3 (по договорённости) Работа на современном, уютном пункте выдачи Ozon Дружный коллектив и поддержка на всех этапах Возможности для профессионального роста О компании Ozon — один из лидеров российского рынка электронной коммерции. Мы ценим честность, открытость и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет рынок онлайн-торговли!