Представитель авиакомпании

Описание

Обязанности: - Контроль наземного обслуживания рейсов;- Предоставление услуг пассажирам в случае отмены/задержки рейсов;- консультирование пассажиров при возникновении нестандартных вопросов,- предоставления достоверной информации пассажирам, организация процесса перевозок,- взаимодействие с агентами на стойках регистрации,- регистрация пассажиров на рейс, - контроль и информирование сообщений авиакомпаний,- контроль, получение и предоставление информации по рейсу для экипажа,- контроль организации пассажирских перевозок, регистрации пассажиров, контроль посадки на ВС, встреча пассажиров на перроне,- контроль качества исполнения договорных обязательств, работа с клиентами авиакомпаний, взаимодействие со всеми службами аэропорта,- контроль правильности учёта пассажиров и багажа,- работа с трансферными пассажиропотоками;- обеспечение контроля своевременного и качественного наземного, технического и коммерческого обслуживания воздушных судов,- контроль за предоставлением платных услуг,- взаимодействия с гостиничными комплексами при задержке рейсов , расселения экипажей, бортпроводников и технического состава,- обеспечения трансфера. Требования: Грамотная речь; Ответственность; Внимательность; Коммуникабельность; Умение работать в режиме многозадачности; Стрессоустойчивость; Пунктуальность; Обучаемость; Опытный пользователь ПК и оргтехники; Знание Английского языка; Мобильность; Опыт работы в авиации приветствуется. Условия: Обучение, сменный график работы, трудоустройство согласно ТК РФ Место работы: Международный аэропорт Уфа