Менеджер по бронированию

Описание

Менеджер по бронированию в эко-здравницу «Сосновый бор» Вдохновляетесь природой и любите помогать людям находить идеальное место для отдыха? Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью легендарной эко-здравницы, где забота о гостях и атмосфера уюта — не просто слова! Ваши задачи: Приём и обработка заявок на бронирование номеров и услуг эко-здравницы (по телефону, электронной почте, через сайт) Консультирование гостей по условиям проживания, программам оздоровления, питанию и досугу Ведение базы данных бронирований, контроль актуальности информации Координация с другими отделами (служба размещения, питание, анимация) для обеспечения высокого уровня сервиса Оформление необходимых документов, подготовка счетов и договоров Решение нестандартных ситуаций и индивидуальный подход к каждому гостю Участие в организации праздничных и корпоративных мероприятий Наши ожидания: Опыт работы в сфере туризма, гостиничного бизнеса или бронирования от 1 года Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость Владение ПК, знание офисных программ, опыт работы с системами бронирования Способность быстро ориентироваться в большом объёме информации Готовность работать в команде и помогать коллегам Условия и преимущества: Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата График работы 5/2, рабочее место на территории работодателя в живописном месте Возможность профессионального и карьерного роста Корпоративное питание, скидки на услуги здравницы Дружный коллектив, поддержка на этапе адаптации Возможность пройти оплачиваемую стажировку О компании Эко-здравница «Сосновый бор» — это уникальное место в 15 км от Костромы, где сочетаются вековые традиции гостеприимства, забота о здоровье и отдых на природе. Мы предлагаем гостям не только комфортное проживание, но и широкий спектр оздоровительных программ, вкусное питание, насыщенный досуг и атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. Присоединяйтесь к нам и помогайте создавать незабываемые впечатления для наших гостей!