Руководитель проектного офиса
Описание
Мы - разработчики цифровой системы Novo Forecast Enterprise для прогнозирования спроса и интегрированного планирования. Наше решение помогает производственным компаниям, дистрибьюторам и ритейлерам принимать решения на основе данных и эффективно управлять цепями поставок. Также среди наших направлений: • Цифровизация бизнес-процессов планирования в цепях поставок;• Внедрение собственного аналитического приложения на базе BI-платформ;• Разработка индивидуальных аналитических решений для среднего и крупного бизнеса. Сейчас мы усиливаем команду и ищем Руководителя проектного офиса. Это роль для сильного управленца, который сможет выстроить прозрачную систему управления проектами, эффективно распределять ресурсы, контролировать сроки, качество реализации проектов и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов. Вам предстоит работать на стыке бизнеса, разработки, внедрения и технической поддержки, управляя портфелем проектов и помогая командам достигать результатов в срок и с высоким качеством. Вам предстоит: Управлять портфелем проектов компании и обеспечивать достижение ключевых показателей по срокам, качеству и финансовым результатам; Формировать и развивать проектный офис, внедрять единые стандарты и процессы управления проектами; Управлять ресурсами: распределять нагрузку между проектными командами, балансировать занятость сотрудников и подрядчиков, прогнозировать потребность в ресурсах на горизонте 3–6 месяцев; Контролировать календарные планы проектов, критические пути, ключевые вехи и своевременно управлять рисками, влияющими на сроки реализации; Организовывать процессы управления изменениями, оценивать влияние изменений на сроки, бюджет и ресурсы проектов; Обеспечивать качество реализации проектов, контролировать соответствие результатов техническим заданиям, внутренним стандартам и договорным обязательствам; Контролировать соблюдение SLA по проектам, анализировать причины отклонений и внедрять мероприятия по повышению качества сервиса; Отслеживать показатели удовлетворенности клиентов (CSAT), анализировать обратную связь заказчиков и инициировать улучшения процессов; Формировать управленческую отчетность и дашборды по портфелю проектов для руководства компании; Взаимодействовать с заказчиками, руководителями подразделений, коммерческой командой, разработкой, внедрением и технической поддержкой, обеспечивая эффективную коммуникацию между всеми участниками проектов. Наши ожидания: Опыт управления проектным офисом или портфелем проектов в ИТ-интеграции, продуктовой компании или у вендора от 3–5 лет; Практический опыт управления несколькими проектами одновременно и построения процессов проектного управления; Опыт внедрения и контроля SLA, а также работы с показателями удовлетворенности клиентов (CSAT, NPS или аналогичными метриками); Знание современных методологий управления проектами (PMI, PRINCE2, Agile, Scrum) и практический опыт их применения; Опыт работы с инструментами управления проектами (MS Project, Jira, YouTrack, Trello или аналогичными); Навыки ресурсного планирования, прогнозирования загрузки команд и построения управленческой отчетности; Умение выстраивать прозрачные процессы, определять KPI и контролировать их выполнение; Сильные управленческие и коммуникационные навыки, опыт взаимодействия с заказчиками, топ-менеджментом и кросс-функциональными командами. Будет преимуществом: Опыт работы в компаниях-разработчиках программного обеспечения, системных интеграторах или ИТ-вендорах; Опыт управления внедрением сложных корпоративных ИТ-решений; Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения и процессов сопровождения продукта; Опыт построения или трансформации проектного офиса; Навыки разработки системы проектной отчетности и аналитики по портфелю проектов. Мы предлагаем: Работу над собственным продуктом в сфере Supply Chain Management; Возможность участвовать в крупных проектах цифровой трансформации российских компаний; Работу в аккредитованной IT-компании; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Полис ДМС после 1 года работы; Возможности профессионального и карьерного роста; Гибридный формат работы: на испытательном сроке 4 дня в офисе / 1 день удаленно, после прохождения испытательного срока — 3 дня в офисе / 2 дня удаленно; Офис в Москве, в инновационном центре Сколково. Если вам интересно выстраивать проектное управление, развивать проектный офис и напрямую влиять на качество реализации крупных ИТ-проектов и развитие одного из ведущих российских продуктов в области прогнозирования спроса и интегрированного планирования — будем рады познакомиться!