Менеджер по работе с клиентами (без звонков, офис)

Описание

Мы — динамично развивающаяся финтех-компания с молодой и энергичной командой. Работа полностью в офисе, общение с клиентами — только в текстовом формате через чаты и мессенджеры. Работаем 24/7, обслуживаем клиентов со всего мира. Обязанности: - Обработка входящих заявок от клиентов, готовая клиентская база; - Консультирование клиентов по условиям операций и порядку расчётов; - Работа по готовым скриптам и регламентам; - Выполнение плановых показателей. Требования: - Уверенный пользователь ПК, грамотная письменная речь; - Материальная ответственность, внимательность к деталям; - Стрессоустойчивость при работе в ночные смены; - Внимательность, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, дисциплинированность; - Можно совмещать с обучением (главное условие: полная занятость 5/2 в сменном графике.) Условия: - Оформление по ТК, испытательный срок; - Работа в уютном офисе со всеми необходимыми удобствами, комната приема пищи, кофемашина, чай, кофе, сахар и т.д. за счет организации; - Пошаговое обучение и оплачиваемая стажировка. Наставник сопровождает и поддерживает на каждом этапе; - Молодые и дружные сотрудники, теплая атмосфера в коллективе; - Полная занятость 5/2, скользящий сменный график с ночными сменами (смена - 8 часов), редкие командировки; - Своевременная оплата труда без задержек еженедельно. Доход от 85 400 ₽ на руки (Оклад 70 400 ₽ + премия по итогам месяца за выполненный план от 15 000 ₽ + дополнительный доход в зависимости от трудолюбия и ответственности сотрудника). - Возможность профессионального и карьерного роста до должности руководителя отдела (доход от 145 тыс.руб. до 360 тыс.руб. в месяц).