Мастер-Консультант СТО

Описание

Центр Технического обслуживания и ремонта мультибрендовых автомобилей Winauto-Express, работающий на рынке обслуживания и ремонта автомобилей в Санкт-Петербурге более 20 лет, приглашает Мастера-Консультанта СТО в свою команду. Должностные обязанности: Работа с входящими звонками. Цель - Машинозаезд клиента на СТО Запись клиентов на СТО, координация записи, напоминание о записи Консультация клиентов на приемке СТО по ремонту и стоимости работ Расширение з/н, продажа услуг и товаров СТО Подбор тех. жидкостей, фильтров и др. расходных материалов для з/н Взаимодействие с Мастером Цеха-СТО и Менеджером з/ч Работа с заказ-нарядами в 1C Альфа-Авто Выполнение плановых показателей, по продаже услуг и товару СТО Требования: Среднее или высшее техническое образование Успешный опыт работы или/или Мастером СТО / Мастером-Приемщиком СТО / Сервисным консультантом СТО, с мультибрендом от 3-ех лет Знание устройства, принципа действия, технологии ремонта, технических жидкостей автомобиля Уверенный пользователь ПК (1C, офисные программы, каталоги з/ч, электронные руководства по ремонту автомобилей) Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, приветливое отношение к клиентам Клиентоориентированность, вежливость, доброжелательность Стрессоустойчивость, высокая организованность, способность работать в режиме многозадачности Личные качества: Активная жизненная позиция Организованность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость, аккуратность‚ пунктуальность‚ надежность‚ твердость Стремление развиваться и обучаться Желание работать и зарабатывать Условия: Постоянная загрузка по работе (20-40 машин в день) Сменный график работы 4/4 (9-21) Открытое руководство, дружный коллектив Оформление согласно требованиям ТК РФ Комфортные условия труда и отдыха (чистая спец. одежда, обеденная зона, раздевалки, душ) Корпоративные мероприятия Ежемесячное премирование и поощрительные призы по итогам работы месяца Скидки до 50% на обслуживание личного транспорта, на покупку з/ч и товаров автоцентра. Высокий уровень заработной платы (2 раза в месяц), не ограничен, без задержек Возможность доп. подработки в нерабочие дни Перспектива карьерного роста Обучение и повышение квалификации