Cпециалист по работе с клиентами (ВРП в контейнерах)

Описание

Работа с действующими клиентами отдела внутрироссийских перевозок по ж/д: Обработка запросов и конвертация их в новые заказы; Координация работы по принятым в работу заказам; Информирование о статусе и местонахождении транспортных средств; Контроль сроков выставления счетов и закрывающих документов; Решение текущих вопросов, спорных и конфликтных ситуаций, возникающих в ходе выполнения грузоперевозки; Контроль дебиторской задолженности; Развитие взаимоотношений: увеличение маржинальности, количества заказов и удовлетворенности клиента от работы с компанией. Требования: Высшее образование; Опыт работы в области транспортной логистики не менее 1 года; Понимание правил оформления товаросопроводительных и транспортных документов; Понимание российского рынка грузоперевозок в контейнерах и специфики работы РЖД, ТрансКонтейнера, портов РФ, контейнерных терминалов; Умение работать в режиме мультизадачности; Хорошие навыки коммуникации. Условия: Официальное оформление, белая заработная плата, социальный пакет, ДМС (по итогам прохождения испытательного срока), обеды за счёт работодателя, современный офис, 40-часовая рабочая неделя с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45.