Клиентский менеджер

Описание

Обязанности: Привлечение, общение и сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества. Построение доверительных и долгосрочных отношений с клиентами. Сопровождение новых и текущих клиентов: от первого запроса до закрытия сделки. Заключение договоров, выставление счетов, контроль своевременности оплат, работа с просроченной задолженностью. Ведение и актуализация клиентской базы в системе. Передача информации от клиента в профильные отделы, контроль исполнения задач и сроков. Сбор и анализ обратной связи о качестве обслуживания, инициирование улучшений. Ответ на текущие запросы, урегулирование конфликтных ситуаций Знание последних событий в сфере юр.бизнеса, понимание бизнеса и отрасли клиента, подготовка отчетов и обзоров для клиента. Требования: Высшее юридическое образование (высокий балл в ВУЗе). Опыт работы на позиции юриста. Успешный опыт работы клиент/проект менеджером (B2B сегмент). Области практик: Корпоративная, Судебная, Коммерческая, Интеллектуальная собственность, Трудовое право. Приветствуется знание английского языка. Глубокое понимание юриспруденции и изучение профильных отраслей. Стратегическое видение перспектив. Активная позиция, инициативность и желание расти. Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ. Гибкий график работы. Рабочее место в комфортабельном офисе м.Павелецкая. Возможны командировки по РФ. Стабильная работа с перспективой роста. Заработная плата по результатам собеседования, предусмотрены бонусы. ДМС (после испытательного срока).