Менеджер

Описание

- знание эффективных каналов привлечения новых клиентов; - знание техник осуществления холодных звонков и технологий выявления потребностей клиентов; - владение техниками активного слушания ; - умение решать проблемы, ставить цели по SMART и достигать их; - владение способами преодоления возражений; - ответственность, коммуникабельность, тактичность, пунктуальность, добросовестность; - потребность в постоянном самообразовании, повышении квалификации.

Обязанности

Обеспечение выполнения утверждаемых планов продаж - Организация и участие в деловых встречах и переговорах, с целью привлечения в Банк новых Клиентов, оказание Клиентам содействия и помощи в подготовке необходимых документов - Осуществление соответствующих коммуникаций между подразделениями Банка в зависимости от выявленных потребностей Клиентов - Осуществление кросс-продаж всех банковских продуктов Клиентам. - Осуществление информационной поддержки Клиентов, консультация и знакомство их с линейкой банковских продуктов, обеспечение индивидуального подхода к решению проблем каждого отдельного Клиента. - Осуществление ведения автоматизированной базы данных отношений с Клиентами (СРМ). - Обеспечение на постоянной основе пополнение Клиентской базы новыми клиентами и формирование плана работы с клиентами. - Осуществление на постоянной основе контроля за потенциальными клиентами, формирование соответствующие отчеты, участие в совещаниях

Условия

Официальное трудоустройство согласно ТК. РФ. с первого дня; Оплачиваемые отпуска и больничные листы; ДМС для всех сотрудников; Развитая система премирования; Льготные условия по потребительскому и ипотечному кредитованию; Возможность участия в общегородских и отраслевых спортивных состязаниях, корпоративных мероприятиях, выездах, внутрибанковских конкурсах и т.д.