Администратор

Требования

Аккуратность; -Исполнительность; -Ответственность; -Пунктуальность; -Внимательность; -Быстрое решение конфликтных ситуаций; -Высокая работоспособность. Умение работать в режиме многозадачности, уверенное владение ПК и офисной техникой, навыки ведения телеф./переговоров и знания этики телеф./переговоров.

Обязанности

-Ведение телефонных переговоров, встреча и обслуживание клиентов, ведение документооборота и деловой переписки; -Работа с гостями гостиницы (заселение-выселение), -Консультирование гостей лично и по телефону; -Контроль за соблюдением правил проживания; -Оперативное реагирование на жалобы гостей и разрешение конфликтных ситуаций; -Работа с кассой;

Условия

Загородный отель находится в Московской области, д.Зайцево.