Оператор контакт-центра в медицинский отдел

Описание

Наша миссия – предоставить пациентам передовые диагностические сервисы оценки состояния здоровья для повышения качества жизни и предупреждения возраст-зависимых заболеваний. В связи с активным развитием мы приглашаем на работу Оператора контакт- центра в медицинский отдел. Что предстоит делать: прием входящих звонков и сообщений в мессенджеры от потенциальных и действующих клиентов; обзвон "теплой базы" собственных пациентов, с предложением новых или повторных услуг/приёмов врачей; консультирование пациентов по ценам, услугам, акциям всех клиник; запись на прием к врачам-специалистам в клиники; работа в amoCRM и Medesk (системы для обработки и записи всех входящих обращений пациентов). Мы предлагаем: оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня, социальные гарантии; гарантированный оклад 70 000 на руки; график работы 2/2 с 08:00 до 20:00; профессиональное развитие: корпоративное обучение; комфортный офис в шаговой доступности от станций метро Марьина Роща и Савеловская; карьерный рост: каждый сотрудник компании имеет возможность карьерного роста; программу лояльности: скидки и специальные предложения от партнеров BestBenefits; социальный пакет: корпоративная скидка на прием врачей-специалистов и лабораторные исследования. Наши ожидания: опыт работы в колл-центре (опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом); коммуникативность, отзывчивость, эмпатия; умение грамотно формулировать свои мысли, грамотная устная речь; опытный пользователь ПК; быстрая обучаемость. Если Вы разделяете наше стремление заботиться о здоровье миллионов людей, будем рады видеть Вас в рядах нашей дружной команды!