Менеджер по туризму

Описание

О нас:Экскурсионное бюро «Парус» — это команда, которая с 2005 года показывает гостям и жителям города, насколько интересен мир. Наша главная специализация — Санкт-Петербург и его величественные дворцовые пригороды (Петергоф, Царское Село, Кронштадт, Гатчина), но география наших маршрутов давно вышла за пределы городской черты. За более чем 20 лет работы мы заслужили доверие тысяч туристов и статус надежного партнера. Мы официально внесены в Единый федеральный реестр туроператоров (ООО «ПАРУС-СЕРВИС», РТО 025342) и являемся участниками международной программы Safe Travels. Обязанности: Консультирование клиентов по экскурсионным программам и маршрутам; Работа в CRM-системе (предоставляем обучение); Обработка и подтверждение поступающих запросов и заявок по телефону непосредственно в офисе; Общение с клиентами в социальных сетях и популярных мессенджерах; Контроль качества оказываемых нами услуг. Требования: Умение эффективно обрабатывать большие объемы информации; Способность грамотно организовывать свою деятельность в условиях поставленных целей и сроков; Навыки делового общения. Условия: График: пять рабочих дней в неделю с гибким графиком выходных; Регулярная выплата заработной платы дважды в месяц; Удобное расположение офиса в самом сердце города, всего в двух минутах ходьбы от станции метро «Площадь Восстания»; Мы предлагаем профессиональное обучение и поддержку в процессе адаптации; Возможность путешествовать бесплатно на наших экскурсий.