Менеджер Компьютерного Клуба

Описание

GODJI — международная сеть премиальных компьютерных клубов. Мы работаем с 2018 года в Казани, Новосибирске, Уфе, Дубае и других городах. Мы строим не просто залы с компьютерами, а игровые пространства, где важны качество, комфорт и атмосфера.Нам, как и нашим гостям, важны качество и комфорт. Помимо услуги аренды компьютера и приставок, для наших гостей доступна опция заказа блюд и напитков из меню. Сейчас мы находимся в поиске "Менеджера компьютерного клуба" Чем предстоит заниматься: Управление процессами: Ежедневный контроль за работой клуба (чистота, исправность ПК/периферии, работа администраторов). Выполнение плановых задач в Asana (Weektory) и оперативное решение текущих вопросов. Команда: Составление графиков работы администраторов, проведение планерок (онлайн раз в неделю, офлайн раз в месяц), обучение новичков стандартам сервиса. Оценка работы сотрудников через систему KPI и "Задачник администратора". Финансы и учет: Контроль кассовых смен и кассовой дисциплины. Снабжение: Заказ продуктов, напитков, расходных материалов и хозтоваров у поставщиков. Работа с гостями: Личное участие в обслуживании в вечерний прайм-тайм (18:00–23:00). Регистрация, консультации, решение сложных конфликтных ситуаций (от словесных споров до технических неполадок). Отчетность: Ведение еженедельной отчетности (печатные отчеты + видеоотчеты по результатам недели). Условия работы: График: 5/2. Смена с 14:00 до 23:00. Заработная плата (на руки): Базовая часть - 60 000 рублей. Переменная часть - 15 000 рублей Дополнительные премии за успешные турниры, перевыполнение показателей и инициативу согласовываются индивидуально. Испытательный срок: 2 месяца. Возможность карьерного роста до территориального управляющего. Как стать частью команды? Нажми кнопку «Откликнуться». Мы понимаем, что быть новичком в любом деле достаточно непросто, поэтому мы поможем тебе освоиться у нас. Не стесняйся, откликайся на вакансию и становись частью нашей команды! :)