Менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)

Описание

Компания Оникс — это динамично развивающийся интернет-магазин, специализирующийся на комплексном обеспечении предприятий и частных клиентов широким ассортиментом качественного крепежа. Немного о нас в цифрах: 10 лет на рынке крепежных изделий; более 100 000 довольных клиентов; 45+ человек в команде. В связи с активной фазой роста мы в поиске сотрудника, который усилит наш отдел продаж Обязанности: Прием и обработка только входящих заявок от клиентов; Полное ведение клиента от получения входящего лида до получения товара клиентом; Подбор позиций из ассортимента под запрос клиента; Формирование коммерческих предложений/счетов на оплату/заключение договоров; Формирование собственной базы постоянных клиентов; Формирование устойчивых партнерских отношений с клиентами; Работа в CRM и 1С; Аналитическая работа по расчету стоимости и анализу рынка крепежных изделий; Кросс функциональное взаимодействие с внутренними отделами (логистика, склад, отдел закупок) Требования: Опыт работы в продажах B2B от 3-х лет; Уверенный пользователь ПК: MS Office, Bitrix24, 1C; Опыт работы с большой номенклатурой; Опыт работы в крепежных компаниях будет значительным преимуществом; Понимание воронки продаж, конверсии, этапов сделки; Способность обрабатывать большие объемы информации, анализировать и расставлять приоритеты. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня; Офисный формат работы 5/2 с 9.00 до 18.00; Структура дохода - фикс оклад + % от сделок (итоговые цифры обсуждаются с успешными кандидатами); Комфортный офис со своей кухней в 15 мин. от м. Проспект Славы; Обучение продукту, работе с 1С и CRM