Ведущий специалист отдела сопровождения клиентов

Обязанности

БКС Мир инвестиций международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг. Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге. Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу. Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов. Чем предстоит заниматься: Сопровождение клиентских операций; Консультирование клиентов (физических лиц) по банковским и брокерским продуктам; Операционное, расчетно-кассовое обслуживание клиентов; Взаимодействие с внутренними подразделениями с целью решения рабочих вопросов, контроль согласования и исполнения решений; Обеспечение своевременного и полного решения запросов, поступающих от финансовых центров. Наши ожидания: Опыт обслуживания клиентов по банковским операциям приветствуется; Опытный пользователь ПК; Клиентоориентированность, внимательность, обучаемость. Мы предлагаем: Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии; Мероприятия по дополнительной мотивации; Комфортный офис в центре города; Работу в компании-лидере инвестиционного рынка; Развитие экспертизы в области фондового рынка; Оформление согласно ТК РФ; Активную корпоративную жизнь и дружную команду; ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников. Взаимодействие с внутренними подразделениями с целью решения рабочих вопросов, контроль согласования и исполнения решений; Обеспечение своевременного и полного решения запросов, поступающих от финансовых центров.