Администратор отеля

Описание

Обязанности: Встреча, размещение и регистрация гостей, Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам, Консультирование гостей об услугах гостиницы, Составление итоговых отчетов за смену Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции. Требования: Умение выполнять поставленные задачи на высшем уровне и точно в срок, гибкость, активность, опрятность, знание этикета, умение быстро учиться; Английский язык базовый; Образование в сфере туризма, оконченное/неоконченное; Общительность, вежливость; Аккуратный внешний вид, грамотная речь; Знание дополнительных иностранных языков - как преимущество. Условия: Обучение Оформление по ТК РФ Оплачиваемый отпуск/больничный лист Питание для сотрудников Униформа, прачечная Сменный режим работы: 2/2 по 11 часов, есть ночные смены Льготное бронирование отелей сети Аккор для сотрудников Корпоративы и подарки к праздникам Материальная помощь в трудных жизненных ситуациях Дружный коллектив