Руководитель отдела продаж и развития
Описание
О компании Мы — компания в сфере интерьерных решений. Работаем с дизайнерами, архитекторами, частными и корпоративными клиентами, развиваем направление интерьерных материалов и работаем с премиальным и средним высоким сегментом. Сейчас мы ищем человека, который возьмёт на себя коммерческое управление компанией: продажи, ключевых клиентов, команду менеджеров и развитие новых возможностей для роста. Нам нужен не просто руководитель, который будет контролировать отчёты и проводить планёрки. Мы ищем человека, который умеет сам видеть точки роста, принимать решения и доводить их до результата. Что предстоит делать Управлять продажами Отвечать за выполнение планов продаж и коммерческий результат. Управлять воронкой продаж, конверсией, средним чеком и другими ключевыми показателями. Систематизировать работу менеджеров и выстраивать понятные стандарты продаж. Анализировать причины потери клиентов и сделок. Контролировать работу с клиентской базой и CRM. Проводить регулярные разборы результатов и ставить команде конкретные задачи. Искать способы увеличения выручки и валовой прибыли. Работать с ключевыми клиентами и партнёрами Лично вести наиболее крупных и стратегически важных клиентов. Участвовать в переговорах и закрытии крупных сделок. Самостоятельно искать и привлекать крупных клиентов. Развивать отношения с дизайнерами, архитекторами, студиями и другими партнёрами. Поддерживать долгосрочные отношения с ключевыми партнёрами — не только формально, но и на уровне личной коммуникации. Возвращать клиентов и развивать объём продаж существующей базы. Управлять командой Руководить менеджерами по продажам. Участвовать в подборе новых сотрудников. Проводить адаптацию и обучение менеджеров. Ставить задачи, контролировать результат и давать обратную связь. При необходимости принимать решения о замене неэффективных сотрудников. Разрабатывать и совершенствовать систему мотивации команды. Разбирать конфликтные и сложные ситуации внутри коллектива. Поддерживать здоровую атмосферу: дружелюбную, но при этом ориентированную на результат и дисциплину. Развивать бизнес Искать новые каналы продаж и возможности роста. Предлагать и реализовывать улучшения клиентского сервиса. Находить новые направления, продукты, услуги и партнёрства, которые могут увеличить прибыль компании. Инициировать и реализовывать коммерческие и маркетинговые проекты. Анализировать рынок и действия конкурентов. Участвовать в стратегических решениях компании и формировании планов развития. Что мы хотим видеть в кандидате Нам нужен человек, который сочетает сильные навыки продаж, управленческие компетенции и предпринимательский подход. Для нас важно: Опыт руководства отделом продаж или коммерческим направлением от 3 лет. Подтверждённый опыт роста продаж и управления коммерческими показателями. Умение не только управлять продажами, но и лично продавать и закрывать крупные сделки. Опыт работы с ключевыми клиентами и партнёрами. Сильные переговорные навыки. Умение выстраивать отношения с людьми и при этом сохранять управленческую позицию. Умение работать с цифрами и принимать решения на основании показателей. Опыт формирования или изменения системы мотивации отдела продаж. Умение самостоятельно находить проблемы и предлагать решения, а не ждать готовых инструкций. Высокая самостоятельность и ответственность за результат. Особенно ценным будет опыт в сферах: интерьер и дизайн; строительные и отделочные материалы; премиальные услуги; B2B-продажи с длинным циклом сделки. Каким мы видим этого человека Нам нужен человек, которому действительно интересно развивать бизнес и влиять на его результат. Вы умеете быть своим человеком в команде, но при этом не боитесь принимать непопулярные решения. Вы можете самостоятельно разобраться в проблеме, найти решение, предложить его собственнику и затем реализовать. Вы не ждёте, пока вам поставят задачу, вы сами приходите с ответом Если вам нравится такой подход — нам по пути. Что предлагаем Фиксированный доход в зависимости от опыта и уровня кандидата, обсуждается на собеседовании. Бонусная часть за выполнение коммерческих показателей. Возможность существенно увеличивать доход при перевыполнении плана. Высокая степень самостоятельности и реальное влияние на решения компании. Возможность реализовывать собственные идеи и видеть результат своей работы. Работа непосредственно с собственником бизнеса. Сильный продукт и интересная клиентская среда. Возможность профессионального и финансового роста вместе с развитием компании. Как оцениваем результат Мы не оцениваем руководителя по количеству проведённых совещаний. Главный критерий — результат бизнеса. В зоне ответственности: рост выручки; рост валовой прибыли; выполнение коммерческих планов; привлечение новых ключевых клиентов; развитие существующей клиентской базы; повышение эффективности менеджеров; качество клиентского сервиса; развитие новых коммерческих возможностей. Размер бонуса зависит от выполнения этих показателей. Мы ожидаем, что за первые месяцы вы: 1 месяц: разберётесь в бизнесе, продажах, команде, клиентской базе и найдёте основные точки роста. 2 месяц: начнёте внедрять изменения в продажах, мотивации в работе команды. 3 месяц: продемонстрируете первые измеримые результаты и сформируете план дальнейшего роста. Если вы привыкли не просто управлять отделом, а создавать коммерческий результат, будем рады познакомиться. В отклике расскажите, пожалуйста, о самом сильном коммерческом результате в вашей карьере: что было на старте, что именно вы изменили и какого результата удалось добиться.