Менеджер по работе с клиентами

Описание

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)Вакансия открыта у нашего Партнера. Компания: «Ремио - Ваш внешний отдел снабжения» Занятость: Полная удаленка, 5/2, с 9:00 до 18:00 (МСК) Обязанности: Прием и обработка входящих заявок от закрепленных клиентов Исходящие звонки действующим клиентам (уточнение потребностей, информирование об изменениях, предложение альтернатив) Полный цикл сопровождения заказа: проверка наличия → передача на склад → контроль сборки и доставки → обратная связь клиенту Контроль дебиторской задолженности Работа с рекламациями Ведение CRM (фиксация всех взаимодействий) Требования: Опыт от 2 лет в B2B-продажах/снабжении (стройматериалы, металл, оборудование, дистрибуция) Опыт ведения клиентской базы и работы в CRM Уверенный пользователь ПК Системность, ответственность, стрессоустойчивость Готовность работать полный день в графике МСК Условия: Полная удаленная работа из любого региона Готовая клиентская база (никаких холодных звонков) График 5/2, полный рабочий день Испытательный срок с наставничеством Доход: Оклад + бонусы за повторные заказы Компенсация связи Уровень дохода обсуждается на собеседовании