Менеджер по туризму / Менеджер по бронированию

Описание

Luxors Travel — туристическая компания, специализирующаяся на авторских экскурсионных турах по Турции и Китаю. Мы строим бизнес на инновациях и партнёрстве, открывая для клиентов новые впечатления и горизонты. Мы растём и расширяемся, поэтому приглашаем в команду Ведущего менеджера по туризму с экспертизой в пакетных турах. Ваши задачи: Подбор и бронирование индивидуальных и групповых туров; Консультирование клиентов по направлениям, программам и особенностям туров; Ведение полного цикла работы с клиентом: от первого обращения до возвращения из поездки; Взаимодействие с партнёрами (отели, транспортные компании, экскурсионные бюро); Работа с входящим потоком клиентов и развитие партнёрских каналов продаж Контроль качества предоставляемых услуг и сопровождение клиентов на всех этапах; Ведение отчётности и участие в развитии новых продуктов компании; Наши ожидания: Опыт работы в туризме от 3 лет, уверенное знание рынка пакетных туров; Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность; Навыки презентации и продаж туристических продуктов; Знание популярных туристических направлений Турции и особенностей организации туров Готовность к обучению и развитию, желание расти до руководящей позиции; Владение ПК, опыт работы с CRM и онлайн-системами бронирования; Условия и преимущества: Стабильная заработная плата + бонусы Гибкий график (5/2 или 2/2, по договорённости) Адрес места работы: Ул. Киевская, 2 в 3 минутах от ст. м. Киевская; Возможности профессионального и карьерного роста Дружная команда, поддержка на всех этапах адаптации Участие в создании уникальных туристических продуктов Путешествия за счет компании при выполнении KPI