Операционный менеджер с функциями помощника (ассистента) руководителя
Описание
Потребуется работать с широким кругом обязанностей. Совмещение следующего функционала: * Финансовый и административный контроль. * Закупки, логистику и работу с подрядчиками. * Коммуникации с клиентами и продажи/ по надобности! При замене сотрудника. * Документооборот и взаимодействие с госорганами. * Управление персоналом (опционно). следующие блоки обязанностей: 1. Операционное управление филиалами и документооборот. * Ведение договоров аренды со школами, ТЦ и частными площадками (подготовка допсоглашений, договоров, разрешение различных ситуаций, в том числе и конфликтных), согласование условий. *Управление арендой и имуществом:Ведение реестра адресов и договоров аренды, отмена броней залов, контроль оплаты, решение вопросов с ТСЖ и УК *(«тсж первомайка», «локомотив аренда»)*. * Подготовка, проверка и подписание документов у директоров школ, арендодателей, тренеров; подача документов в РФС. * Поездки по филиалам (Новосибирска*) для решения операционных вопросов. * Работа с государственными органами: департамент образования, земельный комитет, мэрия (забрать/отвезти документы, поставить печати). * Контроль работы технических сервисов и решение проблем. **Конкурентная разведка и аналитика:** Обзвон школ-конкурентов для анализа цен, условий аренды и расписания; мониторинг рынка 2. Финансы, закупки и склад. * Сверка финансовых отчётов из CRM/соцсетей (ВКонтакте), АТС (прослушка разговоров) и кассовых систем (ККТ); (контроль сотрудников) . * Полный цикл закупок экипировки и расходников: формирование заказа манишек, дипломов; организация вышивки и печати брендированной продукции. Расширенный цикл закупок помимо формы — заказ мешков для обуви, шапок-рогаток, флажков, леденцов, банных наборов, бутылок, наклеек, а также поиск подрядчиков для нестандартных задач (*«узнала изготовление лавки»*). * Логистика: доставка, забор заказов у поставщиков и с фабрики, курьерская доставка готовых изделий на объекты. * Оплата счетов поставщикам и аренда помещений (контроль сроков, проведение платежей ). 3. Маркетинг, реклама и онлайн-присутствие: * Проверка рекламных отчётов, анализ эффективности кампаний. * Актуализация информации о компании на картах и справочниках (Яндекс.Навигатор, 2ГИС — запрос скринов как добраться, проверка отзывов). * Сбор обратной связи: перенос видеоотзывов на диск, мониторинг комментариев, обработка негатива. * Подготовка контента для площадок (новости на согласование, добавление фото). 4. Клиентский сервис и продажи * Решение любых конфликтных вопросов и ситуаций с клиентами. * Выстраивание B2B-сотрудничества (партнерство и спонсорство). * поиск новых локаций для открытия Филиалов. 5. Управление персоналом и внутренние процессы * Администрирование рабочих графиков тренеров, актуализация должностных инструкций. * Организация корпоративных закупок и подарков (заказ халатов, кружков, брелоков к мероприятиям). * Планирование внутренних мероприятий (создание табличек для записи на дни рождения, квесты, турниры и тд). *Организация турниров и выездных мероприятий:** Полное логистическое сопровождение — бронирование транспорта, аренда полей, распределение администраторов по точкам, переводы взносов за турнир, формирование файлов участников. * Подготовка документов к соревнованиям:** Печать и проверка заявочных листов, согласование баннеров со сборными, подготовка справок для репетиций и допусков 6.Ассистент руководителя. *быть на связи с рукодителем всегда. *Работа над личным брендом руководителя. (Подача заявок, отбор конкурсов, продвижение, организация выступлений руководителя). *Работа с госсистемами и грантами:Регистрация и ведение проектов в системе *«Мой бизнес»*, подача заявок на конкурсы, подготовка пояснительных записок и документации для ДЮСШ/СШОР (*«документ на конкурс», «сгупс согласование»*). *7. Контроль качества работы точек: *Снятие видеоотзывов и тайных проверок тренировок (*«съездить в Обь, снять видеоотзыв+тренировка», «принтер в ремонт», «проверка качества титова»*). * Техническая поддержка процессов:** Настройка оборудования (закупка SIM-карт, видеорегистраторов), организация видеосъемки мероприятий, перенос данных между филиалами (*«выгрузила филиал Бердск для импорта»*). Оформление он-лайн кассы и тд. 8. Благотворительность и PR-события: *Организация внешних акций (связь с зоопарком, поздравления директоров, благодарственные письма), рассылка приглашений на дни рождения клуба. * Внутренний аудит и обучение персонала:** Разбор ошибок других сотрудников требования к кандидату: ВЫ НЕ ТОТ- кто привык сидеть на месте! Энергичный и всегда с новыми идеями и амбициями. Вас не нужно обучать по бумажке, вы сами разберетесь со всем. Если это ты- тогда прочитай еще что мы ждем от тебя и оставляй отклик. * Высокий уровень самоорганизации и умение вести несколько разнонаправленных процессов одновременно (закупки + договоры + финансы). * Навыки ведения делового общения и готовность к разъездной работе (передача документов, встречи). * Продвинутый пользователь Excel / Google Таблиц (сложные таблицы с отчётами, файлами турниров, расчётами долгов). * Опыт работы с договорами аренды и понимание базовых принципов закупочной логистики. * Готовность решать нестандартные проблемы (от сломанного ПО до грязи в арендованном зале). ДО СОБЕСЕДОВАНИЯ ВЫ ДОЛЖНЫ ПОЛНОСТЬЮ ИЗУЧИТЬ КОМПАНИЮ И БРЕНД ДИРЕКТОРА КЛУБА.