Оператор call-центра

Описание

Начни карьеру в заботливой команде! Ты любишь общаться и хочешь помогать людям? Присоединяйся к нашей клинике «Медицина для всех – Мама плюс» на позицию оператора call-центра! Здесь каждый звонок — это возможность сделать чей-то день лучше и внести вклад в здоровье наших пациентов. Твои задачи: Принимать входящие звонки от пациентов клиники; Консультировать по услугам, расписанию врачей и особенностям приема; Записывать пациентов на прием, корректировать и отменять записи; Вносить и обновлять информацию в электронную базу данных; Передавать обращения и пожелания пациентов профильным специалистам; Поддерживать атмосферу заботы и комфорта в каждом разговоре. Что важно для нас: Грамотная устная речь и умение слушать; Доброжелательность, вежливость и стрессоустойчивость; Владение ПК на уровне уверенного пользователя (быстрая работа с базами данных); Готовность обучаться и развиваться в сфере медицинского сервиса; Ответственность и внимательность к деталям; Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Гибкий график: варианты смен 3/3, 2/2, 2/1, 3/2 (по 12 часов); Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата; Оплачиваемое обучение и наставничество с первого дня; Современный офис в клинике, дружелюбная команда; Возможности для профессионального и карьерного роста; Работа без ночных смен. О компании Клиника «Медицина для всех – Мама плюс» — это команда профессионалов, которые ценят заботу, внимание и индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы создаем комфортные условия для сотрудников и пациентов, поддерживаем развитие и стремимся к лучшему сервису в медицине. Присоединяйся и стань частью нашей дружной команды!