Руководитель call-центра
Описание
Мы BROmoney (business relationships only) - современная, амбициозная и динамично развивающаяся компания.Помогаем клиентам получать крупные суммы денег под залог авто быстро, прозрачно и на выгодных условиях (легковые автомобили, коммерческие, грузовые, спецтехника). Сейчас мы строим двух уровневый отдел продаж и ищем амбициозного кандидата, который хочет развиваться и понимает, что такое планирование и масштабирование проекта. На данный момент мы находимся в поиске руководителя Требования:- Сильные управленческие компетенции, опыт построения и управления командой;- Опыт работы на руководящей должности от 1-2 и более лет;- Опыт найма и адаптации персонала. Умение формировать в команде культуру дисциплины и ответственности;- Лидерские качества, организаторские и аналитические способности, инициативность, ответственность;- Стремление расти и развиваться в качестве руководителя и личности;- Приветствуется наличие своих операторов. Задачи:- Организовывать работу операторов;- Нанимать и обучать новых сотрудников в штат (доступы к HH предоставляем);- Ежедневно ставить задачи отделу и следить за исполнением;- Разрабатывать и внедрять системы мотивации и KPI.- Управлять траффиком и анализировать маркетинговые источники Условия:- Фиксированный оклад + бонус за выполнение плана (Итоговый оффер по ЗП оглашается на 3 этапе по итогам собеседования);- Удобный удаленный график 5/2 с 09:00 до 18:00 по Москве;- Доступы к автоматизированным инструментам (CRM, IP Телефония); Откликайся на вакансию и до встречи на интервью!