Администратор отеля

Описание

Обязанности: Встреча, размещение (заселение/выселение) и регистрация гостей согласно стандартам отеля Работа с гостями, консультация гостей по всем вопросам касательно услуг отеля Бронирование номерного фонда, работа с онлайн системами и почтой, телефонными звонками Продажа номеров и услуг от стойки и по телефону Работа с кассой и соблюдение кассовой дисциплины Решение конфликтных ситуаций Работа в системе TravelLine Постановка на регистрационный/миграционный учет гостей в программе Контур Требования: Опыт работы администратором отеля от года Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки Презентабельность‚ активность‚ желание развиваться‚ высокая самоорганизация труда Клиентоориентированность, желание и умение работать с людьми Стрессоустойчивость Обязательно! - ответственный подход к работе Условия: Заработная плата «на руки» 3500 руб./смена Стабильные выплаты 2 раза в месяц Оформление по ТК РФ (отпуск, больничный) Предоставление униформы График работы: 2/2, дневные ИЛИ ночные смены Удобное расположение: 3 минуты от метро «Ладожская»